Током протеклих пар недеља сам интеракисао са људима који раде за власнике малих предузећа који нису тако велики шефови. У ствари, они су стварно љути и зли. Не могу да се питам шта се надају да ће постићи. Вичући на људе, понижавајући их, користећи ружни језик - ниједна од њих није тактика лидерства, нити је ефективна.
Не терате људе да раде најбоље што могу када проводите време. Страх није мотиватор. Ово понашање није нешто што се учи на курсевима обуке за лидерство. Она долази из једног од неколико мјеста - несигурности, страха или неповјерења. Претпостављам да не можете бити успешни ако радите са било које од ових платформи.
$config[code] not found
Као менаџер или власник предузећа, поставите себи неколико кључних питања:
1. Шта очекујете од својих запослених? Индивидуално и колективно? 2. Који ресурси су вам потребни да би испунили или надмашили та очекивања? 3. Које су посљедице - добре и лоше - састанка, прекорачења или нестанка очекивања? 4. Колико добро сте комуницирали са запосленима? 5. Колико добро сте одржали # 3 - праћени посљедицама?
Када се одмакнете од несигурности, страха или неповјерења и само одговорите на та питања, одузмите емоције из посла, а тиме и из вашег понашања. Јасна и доследна комуникација је кључ за пословни успех. Требао бих то додати унвотионал комуникација је критична. Када желите да људи нешто постигну, морате им дати алате и ресурсе који су им потребни. Један од њих је охрабрење. Други је подршка. А најважније је веровати у њих. Ако сте несигурни или уплашени, задржите га за себе. То није проблем ваших запослених, а њихово изношење само ће погоршати ствари. Постављате се за неуспех. А ви имате прави ризик да ће добри запослени отићи. Они знају да се не морају тако поступати. Остаће вам нитко, или они који играју мање од звијезда. Није много стратегије за успјех, зар не? Ако не верујете својим запосленима да раде свој посао, зашто сте их запослили? Заиста то мислим! Право запошљавања је први корак. Када знате одговор на # 1 изнад, можете поставити људе да пронађу људе који могу испунити та очекивања. Не можете никога запослити. Мораш запослити праве људе. Следећи корак је да се подсетите на своје циљеве и визију - и да је комуникација од кључне важности за њихово остваривање. Неколико Степхен Цовеијевих "7 навика високо ефективних људи" односи се на ову тему. Први је да „будете проактивни“ не бити љут. Ви бирате како ћете комуницирати, на основу онога што желите постићи. Следеће је "Почни са крајем ума". Задржи своје циљеве и визију на врх ума. Пре него што кажете или учините нешто, запитајте се да ли ће вам оно што ћете рећи или урадити помоћи да постигнете свој циљ. Ако не, немојте то радити! На крају, "Тхинк Вин-Вин." Ово говори о разумевању да када су ваши запослени успешни, ти су успешни. Желите да будете сигурни да ваши људи имају алате и ресурсе који су им потребни да би били успешни. Када комуницирате на позитиван, оснажујући начин, помажете својим запосленицима да успију. Ако не можете да нађете начин да третирате људе са поштовањем и охрабрењем, ангажујте менаџера који ће руководити особљем. То је проактивно решавање проблема. Не дозволите да ваше понашање уништи вашу компанију. Када погледамо лидерство на овај начин, можемо видети да бес има места; она не игра никакву улогу у вођењу ваших запосленика ка успјеху - њиховом или вашем. Знате оне компаније које сам споменуо на почетку овог чланка? Добри запослени су отишли да пронађу боље искуство негде другде. Компаније су остављене да преживе да би преживеле. Све зато што је “лидерство” било љуто.
