Њујорк, Њујорк (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 16. август 2010.) - Нова анкета Интермедије, највећег Мицрософтовог провајдера Мицрософта за Екцханге, открила је да 94 одсто испитаника 1 сматра да је 50 или мање е-маил порука подношљив број који се може примати сваки дан без осјећаја преплављености. Испитивање је такође показало да се више од једне пете одрасле особе која прима е-пошту која се односи на посао већ осјећа као да свакодневно добива више него што може. Са све већим бројем комуникација путем е-поште, овај увид у то како запослени у малим предузећима управљају пословном е-поштом могу помоћи у побољшању продуктивности и задовољства на радном мјесту.
$config[code] not foundОстали кључни налази истраживања су:
- Већина радника у малим предузећима не користи паметне телефоне: Нешто мање од два од пет одраслих који примају е-пошту која се односи на посао кажу да користе паметни телефон (38 посто).
- Корисници паметних телефона добијају више порука е-поште и више су под стресом: 12 посто Американаца који не користе паметне телефоне и примају е-поруке везане за посао доживљавају преоптерећење е-поште, док 37 посто (или више од једне трећине) Американаца са паметним телефонима који примају поруке везане за посао раде.
- Род нема разлике: мушкарци и жене се слажу са количином е-порука везаних за посао које је могуће управљати свакодневно. 94% мушкараца и 95% жена које примају е-пошту у вези са радом кажу да је 50 порука или мање е-маилова којима се може управљати сваки дан.
„Е-пошта је можда постала најкритичнија алатка за пословну комуникацију“, каже Јонатхан МцЦормицк, Интермедиа ЦОО. “Предности продуктивности е-поште у пословној класи су огромне, у смислу да можете да делите и складиштите информације, распореде и контакт информације са колегама и преко рачунара и мобилних телефона. Али без правих алата и смјерница, запосленици могу бити изазвани да управљају токовима. Од виталне је важности за раднике и организације да развију исправне начине размишљања и вјештине у управљању е-поштом. “
Преоптерећење е-поште може наштетити продуктивности и довести до погрешних комуникација и грешака. Неке активности које послодавци и запосленици могу подузети у борби против осјећаја преоптерећености укључују:
1. Уједините своје комуникације - Е-пошта је један елемент уједињених комуникација (УЦ), интегративни приступ обједињавању свих кључних комуникационих услуга важних за пословање и успјех, укључујући гласовне, инстант поруке и дијељење докумената међу другим компонентама. Е-пошта допуњена јединственим приступом комуникацији даје вам потпуни увид у комуникације у пословању и међу запосленима. УЦ води вас и ваш посао. На пример, са тренутним порукама, тим за подршку воли да се групни разговор отвори током дана, док власник предузећа може да га користи само у одређено време током дана.
2. Одређујете приоритет, а не улазну пошту - Прегледајте е-пошту и запитајте се да ли се поруке односе на ваше приоритете за наредни сат, дан или седмицу. Ово питање вам може помоћи да управљате бројем е-порука на које свакодневно одговарате, што вам у коначници помаже да се осећате мање преплављеном радном е-поштом.
3. Организација је кључ - Постоје два приступа организацији електронске поште тако да изаберете онај који вам најбоље одговара. Први систем је креирање фасцикли за различите радне активности / пројекте у програму е-поште и на одговарајући начин уклањати ваше долазне е-поруке. Направите, на пример, фасциклу „ИТ“ или „Платни списак“ и отпремите све поруке у пријемном сандучету у те фасцикле. Друга опција је читање порука е-поште и одговарање / брисање када дођу и на крају дана, уношење у генеричке фасцикле (нпр. Фоллов Уп Рекуиред, Неед то Респонсе, и Цомплетед).
4. Прочитајте и одговорите - Чувајте одговоре на е-поруке сажето тако што ћете посебно одговорити на питања постављена у порукама е-поште којима су потребни одговори. За долазне поруке е-поште на које се може брзо и једноставно одговорити, прво одговорите на њих пре него што посетите поруке које су интензивније.
О ИНТЕРМЕДИЈИ Интермедиа је водећи провајдер комуникационих услуга, укључујући хостовану Мицрософт Екцханге, малим и средњим предузећима. За приступачну месечну накнаду, корисници добијају пословну е-пошту, телефонију, паметне телефоне, инстант поруке, факс и друге комуникације испоручене као услугу са подршком 24 × 7. Интермедиа такође оснажује хиљаде мањих ВАР-ова и МСП-ова - као и одабраних Фортуне 500 компанија - да продају комуникацијске услуге под властитим брендом. Основана 1995. године, Интермедиа је била прва компанија која је понудила е-пошту пословне класе базирану на облаку и сада има преко 250.000 премиум хостираних центара за размену под управљањем - више него било који други провајдер. За више информација, посјетите хттп://ввв.интермедиа.нет.
О ХАРРИС ИНТЕРАЦТИВЕ Харрис Интерацтиве је једна од водећих светских фирми за истраживање тржишта, која користи истраживања, технологију и пословну способност за трансформацију релевантног увида у предвиђања која се могу применити. Познат у великој мери за Харрис Полл и за пионирску иновативну методологију истраживања, Харрис нуди експертизу у широком спектру индустрија, укључујући здравство, технологију, јавне послове, енергетику, телекомуникације, финансијске услуге, осигурање, медије, малопродају, ресторан и потрошачку робу. Служећи клијентима у преко 215 земаља и територија преко наших сјеверноамеричких, европских и азијских канцеларија и мреже независних фирми за истраживање тржишта, Харрис се специјализовао за пружање истраживачких решења која нам помажу - и нашим клијентима - да останемо испред онога што је следеће. За више информација, посетите хттп://ввв.харрисинтерацтиве.цом.
МЕТОДОЛОГИЈА Ово истраживање спроведено је онлине у САД-у од стране Харрис Интерацтиве-а у име Интермедије од 3. до 7. јуна 2010. године, између 2.071 одраслих узраста 18 и више година. Ова онлине анкета није заснована на узорку вероватноће и стога се не може израчунати процена теоријске грешке узорковања. За потпуну методологију анкете, укључујући и пондерисане варијабле, контактирајте Јулиана МцБридеа на 646-202-9775, емаил протецтед
1 Испитаници су одрасли који примају е-поруке везане за посао. За потребе овог истраживања, „одрасли који примају е-пошту у вези са радом“ су дефинисани као пунољетни радници који раде у компанији са мање од 250 запослених и примају е-поруке везане за посао. Ово истраживање је спроведено онлине у јуну 2010. године од стране Харрис Интерацтиве у име Интермедије. 2 Цомментс ▼
