Директори односа са пацијентима раде у болницама или медицинским клиникама. Они надгледају интеракцију између пацијента и различитих професионалаца у канцеларији лекара. Ту спадају лекари, медицинске сестре, особље за регистрацију пацијената и одељење за фактурисање. Директор за односе са пацијентима обраћа се бризи о пацијенту и осигурава да пацијент и његова породица разумију опције лијечења као и финансијске импликације тих третмана. Амерички биро за статистику рада наводи да је просечна плата директора за односе са пацијентима износила 101.340 долара у мају 2013. године.
$config[code] not foundДаили Респонсибилитиес
Директор односа са пацијентима редовно комуницира са пацијентом и њеном породицом. Он прегледава документе које су доставили други одјели код пацијента и биљежи сва питања која пацијент поставља. Он такође може прегледати пацијента како би утврдио да ли је задовољна њеном бригом или да идентификује било какве проблеме којима треба да се обрати. Он испитује бриге пацијента и настоји их ријешити. Ако пацијенту треба приступ ресурсима заједнице, он дели информације о доступним услугама, као ио коме да се обрати. Он такође упућује пацијента када ће морати да прибави и користи медицинску опрему да помогне у њеном опоравку након што напусти болницу или клинику.
Образовање и квалификације
Директор за односе са пацијентима треба диплому медицинске сестре, здравствене заштите или сродне области. Многи такође имају магистериј, што повећава њихову вредност за послодавца. Радно искуство у здравственој индустрији повећава базу знања појединца у вези са потенцијалним услугама. Директор односа са пацијентима треба одличне интерперсоналне вештине и саосећање, јер ради са пацијентима који можда пате физички док се труде да разумеју информације о њиховој дијагнози.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингРадно окружење
Директори односа са пацијентима проводе најмање половину радног дана за столом. Они контактирају пацијенте и колеге путем е-маила или телефона. Поред тога, путују да виде пацијенте. Они могу путовати унутар објекта или на друге локације како би се састали са пацијентима.
Могућности запошљавања
БЛС предвиђа да ће могућности директора за односе са пацијентима порасти за 23% од 2012. до 2022. године, што је брже од просјека за сва занимања. Највеће могућности за запошљавање су у болницама, лијечничким ординацијама, квалифицираним установама за његу, домовима здравствене заштите и амбулантним центрима.
