Давид Адлер, партнер у Леавенс, Странд, Гловер & Адлер, ЛЛЦ, и искусни адвокат који се фокусира на саветовање бизниса широм међусобно повезаних области права интелектуалне својине, медија и забаве, информационих технологија и корпоративног права, говорит ће на Аффилиате Манагемент Даис СФ 2013 (од 16. до 17. априла 2013.) на тему „Управљање ризиком: правна питања за трговце и менаџере придружених компанија“. Ово је интервју са Давидом.
$config[code] not found* * * * *
Давид Адлер: Као адвокат, сматрам да је аффилиате маркетинг прилично "висок ризик", ако није правилно изведен. Разлог томе је неколико фактора везаних за једноставност постављања, креирање и употребу маркетиншких садржаја, маркетиншке тактике и недостатак надзора.
Прво, релативно је лако и јефтино ући у аффилиате маркетинг. Према томе, он може привући несофистициране, погрешно информисане и бескрупулозне људе који желе брзо да зараде. Брзина и лакоћа којом се веб сајтови и одредишне странице могу покренути, скинути и поново покренути негде другде, доводи до непрекидне игре „удара-кртица“ за компаније које покушавају да заштите своје производе и бренд од нелегитимних или бескрупулозних продаваца.
Друго, сврха аффилиате маркетинга је да привуку промет на продајни канал. Ово најбоље функционише када трговци користе задивљујући, привлачан садржај који привлачи посетиоце. То значи кориштење заштитних знакова, кључних ријечи и садржаја које људи траже.
Аффилиатес често користе мрежу одредишних страница са садржајем прилагођеним за различите публике. Ризик је да, често, одговорност за креирање и коришћење таквог садржаја лежи на партнеру. Познато је да бескрупулозни аффилиате маркетери користе текст, фотографије и видеозаписе других, па чак и "целебрити ендорсементс" без дозволе. Најзапаженији случај укључује неовлашћено коришћење др Оз-а у вези са настојањима да се продају производи за здравље ацаи бобица.
Треће, маркетиншки канали као што су е-пошта и друштвено умрежавање такође представљају ризик. Опет, пошто је циљ аффилиате маркетинга да покрене Веб саобраћај, има смисла ићи тамо где су корисници. Међутим, многи аффилиате маркетери нису упознати са државним и федералним законима који регулишу употребу е-поште у маркетиншке сврхе. Исто тако, многе платформе за друштвено умрежавање имају услове сервиса који се директно односе само на маркетинг, а посебно на аффилиате маркетинг. Поред тога, маркетиншки стручњаци морају остати у границама закона о оглашавању истине, захтјева за откривање приватности и пореских закона.
Коначно, Аффилиате маркетинг зависи од танких, скоро анонимних односа са трећим лицима. Пошто компаније често немају директан однос са аффилиате маркетерима који промовишу своје производе и брендове, тешко је полицајцима ове маркетиншке активности осигурати да они не стварају неоправдани ризик од одговорности употребом неовлаштеног садржаја или неправилних метода.
Питање: Које кораке онлине оглашивач може подузети данас како би избјегао неке од кључних проблема, минимизирајући ризик и одговорност?
Давид Адлер: Први корак који треба да предузме било ко у аффилиате маркетинг екосистему јесте да ураде “дуе дилигенце”. То значи проверу мреже издавача и производа који се нуде како би били сигурни да су успостављени и угледни.
За брендове, то значи обављање “позадинских” провјера предложених маркетиншких партнера и осигуравање да се горе наведени правни ризици, као што су права интелектуалне својине и одобрене маркетиншке методе, рјешавају у уговорима странака.
Питање: Шта сматрате главним изазовима за партнерске менаџере и оглашиваче са партнерским програмима?
Давид Адлер: Највећи изазови са којима се суочава индустрија су двоструки. Прво, брзо усвајање мобилних технологија значи да се маркетиншки стручњаци морају позабавити овом платформом. Поред традиционалних закона и прописа, мобилна платформа се суочава са додатним препрекама од индустријских група које издају властите смјернице у настојању да избјегну све већу државну регулативу.
Друго, приватност и сигурност информација које су прикупљене и размијењене на мобилним уређајима повећале су забринутост међу потрошачима и законодавцима. Изазов за трговце је повезивање са мобилним потрошачима користећи садржај оптимизиран за мањи екран и покретање потрошача за куповину. Трговци сада имају приступ широком спектру личних информација које никада нису биле доступне. Како ће приступити, похранити и подијелити те информације ће утјецати на појединачне маркетиншке стручњаке и индустрију у цјелини.
Добра страна је, наравно, да за разлику од стоних рачунара који су стационарни, потрошачи са паметним телефонима могу да купе било када, било где. Чак и са повећаним изазовима, постоје повећане могућности.
Питање: Шта мислите да нам 2013 држи на чекању и како очекујете да се правни оквир промени у односу на е-трговину и онлине оглашавање?
Давид Адлер: Како мобилна платформа наставља да сазрева, ризици и неизвјесности ће се наставити мијењати. За е-трговину и онлине оглашавање видим нове развоје на два фронта, приватност и заштиту потрошача.
Прво, државне и федералне владине агенције су свесне забринутости у погледу приватности изазване употребом мобилних платформи, као што су подаци о локацији и приступ информацијама као што су пописи контаката и фотографије. Ове године и даље ће се спроводити ФТЦ и спровођење правила о приватности и кршења тих правила од стране свих страна у области мобилног оглашавања и трговине.
Друго, будите у потрази за додатним акцијама у име заштите потрошача које су усмерене на непоштене или обмањујуће пословне праксе, посебно у погледу начина на који трговци прикупљају, упоређују и дијеле информације о потрошачима ради циљаног оглашавања или оглашавања понашања.
* * * * *
Конференција Аффилиате Манагемент Даис, на којој ће Давид Адлер говорити о управљању ризиком у аффилиате маркетингу, одржава се од 16. до 17. априла 2013. Пратите @АМДаис или #АМДаис на Твиттеру. Рана регистрација птица траје до 22. фебруара 2013. Приликом регистрације обавезно користите шифру СБТАМ250 да бисте примили додатних $ 250.00 од вашег дводневног (или комбинованог) пасуса.
Остатак серија интервјуа #АМДаис можете наћи овдје.
Море ин: АМДаис 3 Цомментс ▼
