Благајне у МцДоналд'су

Преглед садржаја:

Anonim

Продавница брзе хране МцДоналд'с, коју је средином 20. века основао Раи Кроц, постала је компанија са више милијарди долара са потпуно глобалним присуством. МцДоналд'с је присутан на свим континентима осим на Антарктику и веома је популаран од Москве до Буенос Аиреса. Један од најпопуларнијих посада посаде, који се користи у МцДоналд'с-у, је брзина, ако се помало замишљена позиција која захтева физичку покретљивост, пријатељство и одличну способност за више задатака - између осталог.

$config[code] not found

Цустомер Ордерс

Основни део позиције благајника у МцДоналд'су је једноставно узимање наруџбине, стављање у рачунар, узимање новца од клијента и обезбеђивање промена. Благајници су обично одговорни за куповину пића купаца (или шољица, ако су пића у ресторану самопослужна) и помфрит или друге стране. Благајници такође преузимају комплетне сендвиче и хамбургере из кухиње и распоређују их на пладњу за оброке у купцима или у торби за наручивање. Благајници морају такође осигурати да адекватне количине салвете и зачина прате наруџбе.

Кориснички сервис

Као „лице“ свакодневног МцДоналдовог искуства, од благајника се очекује да одрже пријатељски осмијех и добар однос са сваким клијентом, посебно када се ради о жалби. Благајници често узимају терет незадовољних фрустрација клијената и стога морају бити спремни да остану мирни и да се брзо и ефикасно баве било чиме што пође по злу са наруџбом.

Када менаџер није спреман да одговори на забринутост клијента, од благајника се очекује да користе добру просудбу како би утврдили да ли је замјенска храна прикладна. Још један, мањи, дио корисничке услуге пружа додатне додатке и допуне за купце за ручавање.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Чишћење и одржавање

Пропуштено време обично значи чишћење за МцДоналд'с благајника, од кога се може очекивати да уради било шта, од чишћења од тоалета до чишћења и свега што је између. МцДоналд'с има филозофију оријентирану на тимове, која захтијева од свих да се укључе када је то могуће (чак и ако активност није у опису посла). Благајник се може наћи у обављању безбројних дужности чишћења, дизања тешких терета, одржавања паркинга или чак узимања смећа.

Благајници такође могу обављати одређене задатке као што су разбијање кутија и израда Хаппи Меал кутија, док друге дужности могу укључивати мијењање садржаја шатла или складиштење салвете и дозатора за зачин.

Хандлинг Цасх

Благајници су одговорни за садржај ладице за готовину, а посебно за крај смјене, када продаја мора одговарати готовини у ладици. Благајници морају бити опрезни током смјене како би осигурали да исправна количина новца промијени руке и оде у ладицу. Ако постоји неслагање, благајник ће надокнадити губитак или на други начин дати објашњење.

Цорпорате Футуре

Рад у МцДоналд'су је одавно проглашен добрим, иако донекле стигматизованим, начином да се попне на корпоративну лествицу са мало образовања или специјализоване обуке. Многи менаџери и руководиоци МцДоналд-а једном су почели да раде као благајник