Продавци зарађују за живот продајом производа или услуга клијентима. Међутим, многи продавци немају добре технике затварања продаје. Терен је одличан и продајне вештине су на мети, али не траже продају. Ако не тражите продају, многи потенцијални купци ће отићи без куповине. Тајна сваког великог продавца је да затвори продају.
Ассумптиве Цлосе
Претпостављени приступ функционише веома добро када је клијент дошао у потрази за вашим производом. Одвојите тренутак и објасните карактеристике и предности продаје и онда реците: "Хоће ли то бити готовина или наплата?" Клијент ће представити своју кредитну картицу или ће поставити друго питање о производу. Ако пита више питања, одговорите на питања потпуно, али на крају одговора укључите претпоставку о блискости. На примјер, могли бисте рећи: "То је велико питање; овај телевизор је спреман за непосредно уживање. Желите ли га понијети са собом сада или бих требао организирати доставу?" Увек имајте на располагању неколико претпоставки.
$config[code] not foundЦреате Ургенци
Када купац није сигуран жели ли да изврши куповину, стварање хитне ситуације је добра тактика. Покажите му производ, објасните му карактеристике и предности, а затим му реците да имате још само неколико. Алтернативно, ако је производ у продаји, нека купац зна да је продаја ускоро готова. На пример, реците: "Овај бочни фрижидер је 19 кубних стопа и садржи дозатор за лед и воду на вратима. Данас га имам на продају за 300 долара од уобичајене цене. још увек добијам ову ниску цену. " Алтернативно, можете рећи, "Показујем само два преостала на залихама, па хајде да сада узмемо ваше, пре него што ми понестане." Када се купац подсети да мора одмах да реагује или да изгуби посао, вероватније је да ће га купити данас.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингДемонстрација
Ништа не потиче клијента на куповину производа као што је гледање производа у акцији. Кад год можете, демонстрирајте карактеристике производа клијенту. На пример, ако јој продајете телевизор високе дефиниције, нека чује сурроунд звук и нека прегледа квалитет слике. Објасните сваку значајку и покажите јој како се користе контроле. Онда реците: "Да ли бисте желели да ово имате сваки дан у својој дневној соби?" Када корисник одговори да, затворите продају питањем да ли жели да користи готовину или кредит.
