Према ХР Ворлд-у, “лидер мора бити у стању да пренесе своју визију у терминима који доводе до тога да сљедбеници уђу у њу. Он или она морају да комуницирају јасно и страствено, као што је страст заразна. “Ефективна комуникација извршне власти је кључна у развоју успешног пословања. Извршна комуникација се односи на људе на различитим нивоима. Руководиоци морају да комуницирају са менаџерима, запосленима, другим пословним руководиоцима и општом јавношћу. Постизање ефективности комуникације може избјећи неспоразуме и ниске перформансе запосленика.
$config[code] not foundДефиниција
Извршна комуникација је слање или примање порука од или до врховног руководства у компанији као што је главни извршни директор, предсједник или виши менаџмент. Да би се комуникација сматрала делотворном, она мора бити јасно саопштена и ефективно разумљива од стране публике за коју је намењена.
Типови – Упвард / Довнвард
Узлазна комуникација је кретање порука од подређених до руководилаца. Примјери извршне комуникације према горе су повратне информације од запосленика или извјештај који је дат руководству из управе. Од извршне власти се очекује да одговори на узлазну комуникацију како би промовирала повјерење у руководство. Комуникација према доле је употреба порука од руководилаца према подређенима. Састанак са руководиоцима и вишим руководством је пример комуникације на доле. Сврха комуникације је да обезбеди визију, правац и инспирацију.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингТипови – Интерни / Екстерни
Интерна извршна комуникација је када врховно руководство шаље поруке члановима организације. То може бити меморандум, састанак на нивоу компаније или гласовна пошта послата од руководилаца да би се информисала, инспирисала или пружила визија. Екстерна комуникација извршне власти је када се порука шаље публици изван организације. На пример, када председник корпорације одржи конференцију за штампу, она користи екстерну комуникацију извршне власти.
Услов
Ефективна извршна комуникација захтева сажету поруку која се доставља на професионалан начин. Без обзира да ли извршна власт комуницира са запосленим, колегом извршног директора или његовим менаџерским тимом, поруке треба да буду рафиниране и лако разумљиве. Комуникација не треба да користи жаргон или друге речи које би било тешко дефинисати или тешко разумети. Ефикасна извршна комуникација користи професионални стил говора који избјегава емоционални и увредљиви језик.
Исход
Ефективна извршна комуникација ствара јаке пословне односе, позитивну корпоративну културу и ниску стопу флуктуације запослених. Пословни сарадници знају да извршна власт задржава своју ријеч, поштује њен положај и тражи од ње водство и смјер. Ефективна извршна комуникација промовише позитивну корпоративну културу у којој се запослени вреднују и награђују, стварајући задовољне запослене.
