"Свако има план - док их не удари у лице." ~ Мике Тисон, умировљени амерички професионални боксер
Посао је лак док ствари не крену наопако. Наши снови су велики на папиру, али на дневној светлости, где се посао мора обавити и морамо се суочити са конкуренцијом, ствари се лако могу распасти без плана опоравка.
Постоје све врсте катастрофа са којима се ваша компанија може суочити: временске, здравствене, економске, тимске проблеме.
Без обзира на природу звери, први корак је и даље исти - план за оно што можете и наћи ћете се спремни за неочекивано.
Направите системе и планирајте системске грешке
Свака компанија има модус операнди, начин на који раде ствари. Тај стандард треба да се документује и подучава сваком новом члану тима, као и да се периодично буши у цео тим. Али планирајте да се систем распада.
На пример, ако лоше време блокира ваш традиционални начин комуницирања са вашим особљем, како ћете добити поруку за њих? Телефон, текст, емаил, вести, голуб? Ако ваш редовни систем не успе, планирајте резервну копију - унапред.
Истина је да не можете ухватити или предвидети свако питање. Али пракса припреме ће тренирати ваш ум да види одговоре. Такође ће обучити ваш тим да уради исту ствар. Размисли о томе, урадио си то у школи. Имали сте бушилице и бушилице за торнадо, тако да су сви знали како да се крећу, за сваки случај. Урадите исту ствар у послу.
Привуците кључну клијентелу и пронађите начин да дођете до новог, али релевантног секундарног тржишта
Лако је провести олују када то није. Али шта ако се нешто десило вашој основној клијентској бази? Шта ако се њихов доходак промени, као што су потрошачке навике средње класе у овој текућој економској промени?
Када се опорављате, припремате се за ударац у лице, онда тражите опције. Можете да промените положај и препакујете оно што имате. Можете проширити своје тржиште на један доходовни разред изнад или испод ваше тренутне клијентеле. Можете додати бесплатан производ.
Не ради се о хватању сламе, већ о проширењу вашег бренда у природном правцу и намерно.
Кључ за ефикасно планирање опоравка је да га покренете пре него што вам затреба. Та једноставна одлука ће узроковати да имате мање хитних случајева.
Бусинесс Пунцх Пхото преко Схуттерстоцка
3 Цомментс ▼