Снап Полл: 76 процената купаца у продавницама мењају свој ум после консултовања својих телефона

Преглед садржаја:

Anonim

Незнанствена анкета неколико десетина купаца открила је да многи консултују своје телефоне пре него што нешто купе.

Купци користе телефоне док купују

Анкета - коју је наручио Едгенет - узета је од 60 купаца великих продавница у Насхвиллеу између 22. маја и 5. јуна. Резултати су показали:

$config[code] not found
  • 61% је користило своје паметне телефоне да би сазнали више о производу и упоредили цене,
  • 76% је купило нешто другачије него што су првобитно жељели, и
  • 76 процената је желело више информација како би им помогло да донесу коначну одлуку

Ако сте мали трговац, овде има неких важних ствари.

Време је за мобилну продавницу

Поседовање веб сајта који је спреман за мобилне уређаје ставља вашу продавницу тамо поред ваших конкурената (чак и великих продавница кутија).

Најновији подаци показују да ће 30% купаца напустити "путовање" у вашу онлине трговину ако није оптимизирано за мобилне уређаје.

Сховцасе Алл Иоур Продуцтс

Истраживање раније ове године открило је да ваш сајт мора бити атрактиван и прилагођен кориснику. Једна ружна страница може одвести скоро половину ваших клијената.

Део изградње добре онлине продавнице је паковање са што више информација. Укључите детаљне информације о производу. Оштре добро осветљене фотографије из сваког угла су важне. Укључите и много детаља о производу.

И, наравно, желите да имате конкурентне цене. Ако купци виде вашу цијену, а затим бољу цијену од конкурента, они могу бити склони да купују негдје другдје.

И даље морате остати конкурентни. Запамтите да клијенти на сајту одлазе док у великој продавници бокса траже боље понуде.

Добро обучено особље

Зашто купци уопште гледају своје телефоне? Вероватно зато што су остали сами. Ово је мјесто гдје пажљиви и добро информирани запосленици постају неопходни. Док учитавате ту мобилну страницу са информацијама о производу, уверите се да ваши запосленици деле информације са купцима о производима у продавници.

Уместо телефона, ваши клијенти би могли да одговоре на питања од стране особе.

Куповина са телефоном Пхото преко Схуттерстоцка

4 Цомментс ▼