Вирџинија Пострел погледа како интернет повећава продају нишних производа у свом најновијем чланку Нев Иорк Тимес:
Вхен “Када сам први пут почео да радим на томе како Интернет утиче на трговину, као и многи људи, био сам веома узбуђен овим скоро савршеним тржиштем”, рекао је Ерик Брињолфссон са Слоан Сцхоол оф Манагемент на Технолошком институту у Масачусетсу.
$config[code] not foundЊегово рано истраживање је открило да су цене на интернету биле 6 до 16 посто ниже од цијена које су биле на интернету.
Али када је размишљао о томе како људи заправо купују на интернету, и шта сматрају драгоценим, схватио је да ниске цијене нису велика прича. Избор је. Интернет нуди разноврсност која је једноставно немогућа у традиционалним продавницама.
Када сам желео савремену лампу у бакру, користио сам Гоогле да пронађем специјалног продавца који је имао онај који ми се допао. Недавно сам урадио исту ствар да нађем одређену марку запечаћене чичак ковертом коју користим за рачуне када путујем. Редовно се обраћам Амазон.цом и Алибрис за књиге које не могу наћи у локалним књижарама или чак у библиотекама.
Онлине купци не купују само исте ствари за мање новца. Купују различите ствари. И много је вјероватније да ће добити управо оно што желе, а не купци изван мреже. Вал-Март има ниске цијене, али Валмарт.цом носи шест пута више артикала од највеће Вал-Март трговине, каже чланак. "Слоган Амазона је највећи избор на свијету, а не најјефтиније цијене на свијету", каже професор Брињолфссон, који је учинио пионирско истраживање информацијске технологије и продуктивности.
Сва ова разноликост могла би бити преплављујућа. Али потрошачи не морају да сортирају по ставкама. Онлине куповина укључује алате као што су претраживачи и локације за преглед клијената или Амазонове многе услуге за упућивање.
Не само да ћете више наћи оно што тражите на интернету. Вероватније је да ћете открити нешто што вам се свиђа и да о томе нисте знали, рекао је професор Брињолфссон. Делом кроз везе и препоруке, Интернет повећава продају нејасних производа. Године 1997. и 1998., у раним данима интернет трговине, МИТ Пресс је пријавио 12% годишњег повећања продаје бацклист књига, захваљујући интернет трговцима.
„У ствари, појава онлине малопродаваца ставља специјализовану продавницу и персонализованог асистента за куповину на сваком радном столу,“ пишу професор Брињолфссон, Иу Ху и Мицхаел Д. Смитх у чланку из менаџмента из новембра 2003. године. „Ово побољшава добробит ових потрошача тако што им омогућава да лоцирају и купују специјалне производе које иначе не би купили због високих трансакцијских трошкова или ниског нивоа свијести о производу.“
И профитирају не само гиганти као што су Вал-Март и Амазон. Размислите само о томе колико малих предузећа напредују продајом производа и услуга путем интернета. Без Интернета као канала за маркетинг и дистрибуцију, многи од тих малих бизниса не би ни били бе у послу. Они не би остварили довољну продају необичних или нишних производа на својим локалним тржиштима путем традиционалне малопродаје.
