Сваки клијент мрзи осећај притиска да нешто купи - можете чути хитну потребу у гласу продавача када очајнички покушавају да закључе посао, без обзира да ли сте прихватљиви за понуду или не. Потреба за продајом долази од места стреса. Када се особа која се бави продајом осећа као да је сваки клијент прави тренутак, они ће поступити у складу са тим.
Ваш изазов као лидера у продаји је да помогнете свом продајном тиму да избегне одлазак купаца са овом врстом непотребности смањењем стреса у продаји.
$config[code] not found
Да бисте смањили стрес од продаје, морате се фокусирати на све активности које воде до затварања посла и изградити јак цјевовод који вас штити од губитка великог рачуна или краха обећавајућег посла у последњем тренутку.
Ево 5 начина да смањите стрес продаје за вас и ваш продајни тим:
Одржавање пуног календара развоја новог бизниса
Ако је ваш продајни тим заузет управљањем постојећим рачунима и затварањем послова са поновљеним купцима, тешко их је убедити да више времена посвете истраживању. Али истина је, осим ако се ваши продајни људи редовно не састају са новим пословним перспективама, они су подложни изненадном изненадном уклањању тепиха испод њих када се њихова "заузета" времена зауставе.
Бити продавач је попут жонглера - морате држати више лопти у зраку у исто вријеме; Задржавање постојећих клијената и увођење сталног броја нових пословних перспектива у вашу дневну комбинацију активности. Сталним одржавањем нових продајних могућности на хоризонту, ваш продајни тим може остати запослен, срећнији и профитабилнији.
Како ово смањује стрес од продаје? Ако знате да на хоризонту увек имате више могућности, мање је вероватно да ћете "претјерати" у остваривању било које ваше тренутне перспективе. Искључује притисак да се зна да чак и ако се једна перспективна перспектива не помери, још увек имате много других људи који чекају да вас чују.
Таке Ит Оне Даи Ат Тиме
Учините истраживање у свакодневну навику. Радите мало на истраживању сваки дан када сте за својим столом. Чак и ако имате само времена за 30 минута разговора, побрините се да их бирате. У зависности од ваше стопе конверзије продаје, одређени број бирача ће довести до одређеног броја састанака, што доводи до одређеног броја продаје - али не можете добити продају без позивања.
Раскидање истраживања у свакодневну поновљиву рутину помаже да се смањи стрес од продаје тако што се смањују улози за сваки позив који се тражи. Ако је тражење нешто што радите сваки дан, аутоматски, то постаје активност ниског стреса, ниског притиска - само дио ваше редовне рутине; ништа о чему се радило.
Уместо да одуговлачите и одједном морате да направите дугачку листу позива на велике улоге, свакодневно тражење помоћи ће вам да изградите бољи цевовод који смањује притисак за било који појединачни продајни позив.
Буди спреман
Сваки позив на продају захтева од вас да урадите домаћи задатак. Имајте план за позив. Знај зашто зовеш, знаш с ким ћеш разговарати, и знај шта им желиш рећи. Што је још важније, будите спремни да пажљиво саслушате перспективу и откријте додатне потребе на основу онога што перспектива говори.
Разумите шта се надате да ћете остварити са сваким позивом, било да се ради о заказивању продаје, понуди продаје или финализовању времена за састанак да би се дискутовало о затварању уговора. Припремање ће смањити стрес у продаји, јер ћете се осећати више у контроли ситуације, спремни за било каква питања или приговоре које би тај потенцијал могао подићи.
Разлика је између тога да си клинац у школи који није урадио свој домаћи задатак и покушава да лажи свој пут кроз завршни испит, и дете које је дошло припремљено и полаже испит са самопоуздањем. Кога бисте радије били?
Немојте превише претпостављати
Многи продавци праве грешку претпостављајући да је сваки такозвани “квалификовани” продајни вод потпуно спреман за куповину. Нажалост, различити изгледи за продају имају различите стандарде „спремни за куповину“. Неке перспективе можда су показале интерес за ваше рјешење као начин да се искључи телефон са онима који су позивали генерацију. Друге перспективе могу бити заинтересоване за добијање више информација од вас, али још увијек нису активно на тржишту за ваше рјешење.
Приступите својој листи "квалифицираних" продајних перспектива с очекивањем да ћете и даље морати обавити неки посао како бисте изградили односе, открили потребе клијената и ускладили своје рјешење с тим специфичним потребама. Управљање Вашим претпоставкама помаже у смањењу стреса у продаји, јер олакшава кретање.
Ако уђете у разговор са очекивањем да ћете морати да изградите односе, боље ћете моћи да се бавите питањима и приговорима на путу.
Кееп Фоллов Уп
Многи продавци праве грешку да се фокусирају само на краткорочне продајне потенцијале са највећим потенцијалом, јер су они вероватније да ће их сада купити. Али, као дио изградње снажног продајног цјевовода, такођер требате његовати своје дугорочне продајне потенцијале.
Наставите да пратите сваких неколико месеци са продајним потенцијалима који су показали интересовање, или чак онима који су на почетку рекли да „нису заинтересовани“. потребе се развијају.Одржавање дневних, недељних и месечних рутина праћења продајних потенцијала може смањити стрес од продаје откривањем неочекиваних прилика, чак и од продаје које су ваши конкуренти можда превидели.
Редовно одржавање олова продаје такође помаже да се смањи стрес од продаје тако што ове активности постану део стандардне продајне рутине. Уместо високих улога, високог притиска, продаје или умирања продаје, ваши разговори могу да поприме више од пријатељског ваздуха поузданог индустријског вршњака и колеге који се само пријављује. Који разговор бисте највише волели да будете део ?
Продаја може бити стресан посао, али прави професионалци у продаји проналазе начин да преузму контролу над ситуацијом и смање своје нивое стреса радећи инкрементални посао сваки дан постављања састанака, праћења продајних потенцијала и бирања телефона.
Ако приступите продајном процесу као дугорочни подухват уместо високог учешћа у разговору који можете урадити или умријети, можете значајно смањити стрес продаје и повећати стопу продаје.
Стрес Пхото виа Схуттерстоцк
8 Цомментс ▼
