Вероватно сте чули статистику да ми доносимо судове о људима у року од седам секунди од њиховог испуњавања. Ове пресуде укључују мишљења о поузданости, расположењу, личности и социјалном статусу особе.
Како људи процјењују вас и ваше запосленике размишља о томе што они мисле о вашем пословању. Изабери мудро ко представља лице твоје компаније, и осигурај да схвати важност прављења доброг првог пословног утиска.
$config[code] not foundПсихолози на Принцетону су анализирали закључке људи о другима за 100 милисекунди, 500 мс, читав други и дужи. Открили су да практично нема разлике у судовима по којима су људи дошли након првих 100 мс.
Да ли процес траје неколико секунди или мање од једног, нема сумње да је начин на који наилазимо на људе када се први пут сретну са нама изузетно важан. Ово је посебно тачно ако говоримо о области пословања.
Колико добро се повезујемо са људима директно утиче на наш успех или неуспех у каријери и успех нашег пословања. Ево неколико савета о томе како да остварите најбољи могући први утисак.
Како направити добар први утисак у бизнису
Размотрите пословну одјећу
Сваки пут када се састајете са клијентом, без обзира да ли обављате слободне активности или имате пословни састанак, важно је да се представите добро и на одговарајући начин. Подједнако је важно едуковати своје запослене и друге представнике о томе шта ваша компанија сматра прикладним пословним одијелом.
Надамо се да ћете искористити предности сајмова и конференција, које су прилике да се повежете са многим људима одједном. Када се трудите да оставите незабораван утисак на конференцији, "можете направити између 30 и 100 првих утисака у једном дану."
Добар први пословни утисак укључује неколико фактора:
- изглед
- о чему причаш
- ваше опште понашање
- план
- Невербална комуникација
Може се чинити површним нагласити важност одјеће када направите први дојам. Али ако људи подсвјесно праве пресуде, начин на који се облачите је кључ за обликовање како вас виде.
Требало би да буде здравог разума да не желите да изгледате неуредно. Али ви такође не желите да наиђете на круте и формалне. То би могло да ти направи недоступност.
Начин на који се облачите заиста овиси о вашој индустрији, мјесту одржавања и вашој позицији у вашој твртки. Можда ћете се изненадити када чујете да, када бирате вашу одећу, ваша удобност треба да буде један од ваших приоритета. Биће вам невероватно тешко да природно ступате у интеракцију са другима ако вам се одећа осећа нелагодно и неспретно.
Побрините се да ваша одјећа буде прикладна и добро скројена. Кројење је дуг пут до тога да будете професионални. Циљ је да буде модеран без претјераног шаренила.
Имајте на уму ваше циљане клијенте при избору изгледа који ви и ваши запосленици и други представници треба да представите. Оно што је можда превише “тамо” за једну индустрију могло би бити савршено прихватљиво у другој.
Прво ставите друге
Ваше опште понашање и одлуке које доносите могу имати велики утицај. Ваш водећи принцип треба да буде: стављање потреба и жеља других људи пред своје. Слушајте више него што причате, показујући истински интерес за особу са којом сте у том тренутку.
Не дозволите себи да вас ометају људи који ходају око вас и даље желе да упознају или дигиталне уређаје. Не брините о разговорима које сте већ имали или о којима се надате касније.
Постаје све рјеђе и рјеђе да људи међусобно дају пуну пажњу, а да их не ометају њихови телефони, ако не нечим другим.
Дати некоме своју неподељену пажњу је дар, а они које сретнете цијенит ће вас. Задржите разлог зашто сте тамо (на мрежи) на челу свог ума.
Не покушавајте да направите продају. То није поента, а ви ћете наићи као неискрени ако покушате да продате људима које сте управо упознали.
Ово не би требало да се каже, али нисте на конференцији или на пословном састанку да бисте пронашли датум или одбили се и добро се забавите. Увијек се професионално понашајте према свима које сусрећете.
Будите свјесни тога како се ваше понашање може схватити - на примјер, ако постоји бар, како ће други доживљавати пиће или чак и не пити.
Имај план
Бити удобан на непознатој територији ће бити много лакше ако уђете у ситуацију са планом. Имате разлог да изаберете то место.
Сазнај ко ће бити тамо и знај одређене људе или компаније са којима желиш да се повежеш. Побрините се да имате пословне картице које су спремне да иду док се мијешате. То вам помаже да задржите ваше визиткарте у једном џепу или одељку и картицама које примите у другој.
Сви знамо да сусрет људи има потенцијал да буде неугодан, па планирајте нека добра питања испред времена. Избегавајте стандардне, клишејске теме као што су питати људе шта раде. Такође избјегавајте спорне теме као што су политика, религија, можда чак и спортски тимови.
Још једна ситуација у коју ћете се вероватно наћи ће се заглавити у разговору који желите да напустите. Имајте стратегију како да се уљудно избавите. Могло би се рећи да морате да користите купатило или не желите да узмете превише времена за ту особу.
Радите на памћење имена
Нешто друго што је добра идеја постаје вјешто памћење имена људи које сусрећете. Ово је тешка техника коју треба савладати када наиђете на толико нових људи одједном. Али то је могуће и чини да се људи осећају вредним.
Покушајте да поновите своје име када га први пут упознате и користите више пута током разговора. Ово вам помаже да се касније сетите. Овај Форбес пост даје десет одличних савјета за памћење имена, а овај видео приказује стручњака за памћење метода Рон Вхите:
Ако случајно наиђете на некога више него једном и запамтите његово име, та особа ће бити веома импресионирана. Претпостављам да је то зато што се многи од нас покушавају сјетити имена.
Можда ћете наћи, као што сам и ја рекао када сам замољен да говорим у ТВ камери, да је изазов гледати директно у лица људи. Можда гледамо уљудно када их сретнемо - или бар пребрзо да прођемо кроз процес памћења који је предложио Вајт.
Ватцх Нонвербал Цуес
Један лукав аспект упознавања људи је да ми често не схватамо како им се приближавамо. То је разумљиво. Било би исцрпљујуће анализирати како подсвјесно комуницирамо сваке секунде дана.
Али могли сте имати укоријењене навике које ће вас довести до тога да стално шаљете поруке које не намеравате. Ако је тако, вероватно бисте желели да вам неко каже како би вам помогао да боље комуницирате. Да ли ти се чини:
- невољко?
- топао и приступачан?
- удаљени или непријатељски?
Да ли се смејеш људима и успостављаш контакт са очима? Како стојите док разговарате с њима? Лако је претпоставити да се понашате на један начин без да схватите да једноставно нисте. Самоанализа је корисна, али је од непроцјењиве важности имати објективније гледиште.
Питајте своје пријатеље, сараднике и чланове породице како обично долазите до других, посебно када се први пут сретнете са људима.Будите сигурни да добијете савете од људи који ће бити искрени са вама и дати вам корисне повратне информације.
Што више можете учинити да се ваша невербална комуникација усклади с оним што заправо намјеравате рећи, то ће вам бити учинковитији комуникатор у цјелини - и бољи први дојам који ћете направити.
Не осећајте се осуђени
Може бити надмоћно чути да, без обзира да ли желе или не, људи те оцјењују чим се сретну. Разлог због којег толико наглашавамо прве утиске је да у многим пословним окружењима немамо прилику да дозволимо људима да ревидирају своја мишљења о нама.
Али, иако погрешним првим утисцима треба времена да се исправи, могуће их је промијенити. Нисмо осуђени на то да гледамо сваки са једне тачке гледишта заувек. Било је мање истраживања на тему мијењања првих утисака него што их је било на првом мјесту.
Међутим, 2015. године истраживачи са Цорнелл-а су открили да су, када су добили нове информације, људи потпуно променили мишљење када су схватили да су њихова почетна мишљења погрешна. Зато немојте превише стресати о томе шта други мисле о вама. Само се потруди да будеш што је могуће особнији и професионалнији.
Слика: Гаил Гарднер
7 Цомментс ▼