(16. јун 2008.)- Спорт и Спине, компанија која нуди услуге киропрактике, физикалне терапије и рехабилитације, има седам канцеларија у области Вашингтона. Има око 50 запослених, укључујући и запослене на одређено вријеме, али је почела са само шачицом радника у канцеларији у Роцквилле-у, 1994. године.
Пре око две године, Јаи Греенстеин, који је директор компаније и оснивач, основао је одбор за стратешко планирање са запосленима како би разговарали о будућности фирме. "Једна ствар коју смо смислили на тим састанцима била је да се боље запосле", рекао је он. "Сви су желели већу ангажованост запослених, и сви смо мислили да је потребно да ефикасније управљамо својим циљевима и вршимо комплетне прегледе перформанси."
$config[code] not foundКомпанија је користила прорачунске табеле програма Екцел и матрице циљева за праћење циљева запослених “али ми смо установили да је то прилично гломазно”, каже Греенстеин, који одговара на надимак “Др. Јаи. “Како је компанија расла и успостављала додатне канцеларије, била би домаћин конференцијских позива за редовну дискусију о табелама“ али нисмо били сигурни ко је имао најновију копију ”и постало је стварно неефикасно.
Греенстеин је рекао да је претражио интернет за компанију која је направила онлине алате за људске ресурсе за мале фирме и на крају дошла до СуццессФацторса из Сан Матеа, Калифорнија. Компанија служи клијентима са само шест запослених, као и веће корпорације са хиљадама радника, око 62% њеног пословања је са фирмама са 300 или мање запослених.
Након отприлике шест мјесеци разматрања и разматрања инвестиције у „веома мали пословни буџет“ спорта и кичме, одлучили смо да направимо инвестицију и распоредимо је сваком запосленом са пуним радним временом ”, рекао је Греенстеин.
Компанија је прошле године почела да користи алат заснован на Вебу да би завршила прегледе перформанси и поставила циљеве запослених. Греенстеин је рекао да је аутоматизовање процеса смањило његово време завршетка прегледа за око 50 одсто. То је такође значило да прегледи перформанси нису само спроведени и стављени негдје у фасциклу, сада би се запосленици могли интерактивно мјерити у односу на своје циљеве и друга питања изнесена у њиховим процјенама током цијеле године.
Греенстеин је рекао да је раније морао да отвори више фајлова за вишеструке клинике како би проценио циљеве запослених и утврдио да ли су испунили прекретнице, али сада: “Могу да идем на интернет и погледам напредак појединца или како цела компанија ради у целини … супер јер сам на неки начин графикон и графикон.
СуццессФацторс обично пријављује клијенте за двогодишње или трогодишње уговоре и трошкове за софтвер по кориснику, са просечном ценом од око 150 долара, каже Паул Албригхт, који надгледа мала и средња тржишта за СуццессФацторс и то је Директор маркетинга. Неки корисници плаћају мјесечно.
Албригхт је рекао да је недавно одржао демонстрацију у МцЛеану, Ва, гдје је шеф малог бизниса гледао у софтвер јер је желио више времена проводити изван компаније и „желио је осигурати да циљеви његових запосленика буду усклађени са циљевима својих запосленика. његове циљеве и да су компензације и плате запослених усклађене са правилним подстицањем људи.
Шеф представништва компаније Нортхеастерн, Асхлеи Броцхстеин, водио је онлине демо производа за мене.
Интерфејс изгледа као е-маил налог. Вероватно би требало око сат времена да би се сазнали сви његови изласци. Запослени имају различите нивое приступа подацима и информацијама запослених, а све то се чува на ИБМ серверима у Њу Џерсију.
Има неке занимљиве карактеристике, као кад менаџер пише оцјену перформанси, она може изабрати да проведе “легалан скен” онога што је написала о свом подређеном. Укуцајте „Ванда је невероватан запосленик, посебно за младог менаџера“ и алат ће вам рећи да старост запосленог вероватно не би требало да буде фактор њихове процене као менаџера.
Менаџери могу да оцењују запослене на 51 кључним компетенцијама, укључујући категорије као што су „интернет памет“. Производ такође укључује и он-лине алат за тренирање који помаже менаџерима да објасне зашто запослени испуњава или не испуњава одређену компетенцију.
Броцхстеин је рекао да неке мале фирме могу погрешно поставити циљеве за запослене који нису ни мјерљиви ни достижни па програм укључује алат који процјењује да ли је циљ остварив или не. Такође прати да ли одређени менаџери доследно исписују савршене резултате свим члановима свог тима, што искривљује криву рејтинга за остале раднике.
Иако компанија има клијенте у широком спектру сектора, Броцхстеин је рекао да је посебно популаран код малих непрофитних организација, произвођача и финансијске индустрије.
Греенстеин је рекао да му се свиђа, јер његова одећа, као и многа мала предузећа, чак нема ни званично ХР одељење. Многи типични ХР задаци су додијељени контролору компаније, док Греенстеин и главни оперативни директор управљају циљевима и оцјенама учинка.
СуццессФацторс такође користи сопствени производ, који је Албригхт рекао, “помаже у бољем управљању и побољшању перформанси запослених”.
Цоммент ▼
