Послодавци се често ослањају на интервјуе за посао и запажања као средства за регрутовање, избор и управљање запосленима. Иако ови алати дијеле сличност пружања информација и увида у способност и личност запосленог, послодавци их користе из различитих разлога, а понекад у различитим фазама циклуса запошљавања. И интервјуи и запажања имају предности и недостатке када се користе сами; заједно, они могу пружити вишедимензионалне погледе на способности запосленика.
$config[code] not foundИнтервиевс
Разговори могу бити високо структурирани како би се олакшало ефикасно процесуирање многих апликаната. Комплети питања прикупљају основне информације које се користе за откривање неискусних или неквалификованих кандидата, или оних којима недостају ефикасне комуникацијске вјештине. Иако се неке компаније могу одлучити за мање структуриране интервјуе засноване на дијалогу, стандардизирани интервјуи који користе скупове питања и даље су брз начин за успоредбу бројних кандидата. Интервјуе може водити један или више појединаца који представљају организацију за запошљавање.
Опажања
Запажања су инхерентно мање структурирана од интервјуа јер послодавци играју неутралнију улогу. Запажања могу завршити менаџер или тим руководилаца предузећа. Кандидати заузимају средишње мјесто у приказивању својих вјештина и способности; на пример, предавање демонстрационог часа или дигитална презентација. Овај неструктурирани процес може пружити дубље информације, јер послодавци директно гледају кандидате у акцији. Временска ограничења то понекад чине мање пожељном опцијом.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингРазличити мисаони процеси
Послодавци користе интервјуе не само да би сазнали чињеничне информације о будућим запосленицима, већ и да стекну увид у њихове процесе размишљања. Тешка питања или неочекивана питања могу бацити кандидате из њихових сценарија, дозвољавајући послодавцима да виде како се потенцијални запослени артикулишу током несигурног или неугодног тренутка, према чланку Универзитета Вилламетте, "Процес апликације: Интервјуи". Запажања могу слично укључити и тренутке неочекиване акције; на пример, послодавац може да постави некооперативног или ометајућег члана публике током демонстрације презентације и онда да посматра како кандидат решава ситуацију. Иако кандидат може разговарати глатком игром о смирености под притиском током интервјуа, она се може понашати нередовитије у стварним животним ситуацијама.
Сврха
Интервјуи и запажања могу се користити након запошљавања како би се оцијенила успјешност или прикупиле информације о култури компаније. На пример, послодавци користе излазне интервјуе да би сазнали више о перспективама запослених о њиховом искуству са компанијом. Послодавци такође обављају интервјуе у оквиру интерних истрага везаних за крађу или сукоб запослених. Вероватније је да ће се опсервације користити за прикупљање информација о учинку запосленог у компанији. Менаџери или послодавци могу да посматрају раднике на састанцима одељења, или како они комуницирају са клијентима. Подаци и запажања се затим могу уградити у процјене запосленика, или пружити увид у то који запослени треба да добију промоције или додатне одговорности, каже Ноло, веб страница за правне савјете.
Перспектива запосленика
Иако су и интервјуи и опсервације делотворни алати за послодавце када оцењују тренутне или потенцијалне запослене, радници се могу осећати другачије о њима. Већина појединаца је навикнута на интервјуе за посао као стандардни дио процеса запошљавања. Међутим, неки радници се могу осјећати огорчено што их се проматра ако осјећају да то подразумијева недостатак повјерења у способност или радну етику, према подацима Друштва за индустријску и организациону психологију, Инц.