Када говорим на догађајима, добијам најбољи одговор од мањег разговора и тражења више… другим ријечима, охрабрујући публику да подијели тхеир примери и идеје. Тако је то интерактивније. Интересантније је. Сви имају користи од ширег скупа искустава.
Догађај на којем сам присуствовао прошлог понедељка са групом власника малих предузећа у Хјустону, у Тексасу, није био изузетак.
$config[code] not foundНа том догађају сам питао присутне да ли користе разне веб странице друштвених медија и онлине Веб 2.0 алате. За оне који су одговорили са “да”, онда бих питао “какве резултате добијате?”
У овом посту бих желео да поделим са вама нешто од онога што су власници бизниса рекли о коришћењу друштвених медија у стварним животним ситуацијама.
О догађају
Догађај под називом Жене у бизнису, домаћин је ХП-а за чланове Хоустона НАВБО-а (Национална асоцијација жена власница предузећа) и ВБЕА (Вомен'с Бусинесс Ентерприсе Аллианце). То је део ХП-ове комуникације са женама пословним људима и власницима малих предузећа, како би се створио дијалог за боље разумевање проблема са којима се мала предузећа суочавају. Док су већина присутних били жене, ја сам бројала и око пола туцета мушкараца, углавном, сувласника или запослених у женским предузећима.
Ово је други догађај у ХП-у Жене у бизнису серији коју сам похађао - друга у Сан Дијегу. Свака од њих је била веома ниско кључна и карактерисана је стварном жељом да се прича напријед и назад… и слуша. Сходно томе, постављати питања и подстицати учеснике да деле тхеир мисли су изгледале у складу са укупним тоном овог догађаја.
Чланови НАВБО-а и ВБЕА-е присуствују ХП-овом догађају Жене у бизнису
$config[code] not foundГоод Екпериенцес
Нека од позитивних Веб 2.0 искустава које су власници предузећа делили укључују следеће:
- Блогови и форуми - Један власник бизниса је пријавио добијање нових / повратних послова од учешћа у неколико форума и блогова за дискусију. Њен посао је посао мишићне терапије. Бити извор информација - тј. Дијелити знање и одговарати на питања на форумима и блоговима - показује вриједност за клијенте и потенцијалне клијенте.
- ЛинкедИн - Неколико власника бизниса пријавило је добре резултате на ЛинкедИн.цом. Један, пословни тренер, добија квалитетне пословне воде од ЛинкедИна, преко повезивања и проналажења у ЛинкедИну. Она истиче да људи који користе ЛинкедИн имају тенденцију да буду професионалци и корпоративни људи (тј. Они који су у позицији да заиста ангажују даватеља услуга). Њено искуство је била добра препорука за ЛинкедИн, посебно ако сте професионални пружалац услуга.
- Фацебоок - Два власника бизниса пријавила су значајне резултате на Фацебооку.Један власник предузећа има страницу са профилом пословања на Фацебоок-у, као и страницу са личним профилом. Други посао има Фацебоок групу и привлачи интересовање за пословање и развија лојалност преко Фацебоок групе.
- Онлине саопштења за штампу - Једна особа рутински ставља саопштења за медије на мрежи и потврђује њихову вредност у проналажењу њеног сајта у претраживачима.
- Онлине видео - Власник компаније је објавио да има добре резултате са видео записима који су учитани на ИоуТубе.цом и такође доступни на сајту компаније. Видео је довео људе на сајт и такође ангажовао постојеће посетиоце сајта.
- Твиттер - Један власник бизниса признао је да је нешто као Твиттер-холиц, користећи Твиттер.цом редовно како би успоставио и ојачао везе и ширио изговорене информације о свом послу. Међутим, она је била одлучујућа у мањини.
Лиса Бакер, потпредсједница ХП-а, започиње програм
Забринутост
Једна од других ствари које сам урадила на овом догађају била је потакнути питања. Често питања откривају забринутости које власници предузећа имају у кориштењу друштвених медија. То је добар начин да сазнате шта мучи или збуњује људе. Ево неких од главних забринутости:
- Недостаје време за учење и коришћење алата друштвених медија - Највећа забринутост која је изнова и изнова изражавана била је: “Ко има времена за све те друштвене медије?” Као што су истакли неки други у публици, најбоља стратегија је била одабрати један или два алата и фокусирати се на то. Други је говорио о подјели напора, тако што је неколико запосленика дијелило одговорности за ажурирање на блогу компаније. (Као страну, чини ми се да постоји велика пословна прилика за неке компаније да пруже помоћ у уговору за обављање активности друштвених медија.)
- Неугодно стављање информација на интернет - Један власник компаније је рекао да је често добијала захтеве за повезивање за ЛинкедИн, али се није осећала пријатно да своје информације ставља на Веб. Други власник бизниса у публици јој је пружио уверавања да неће претрпети много нежељених порука путем ЛинкедИн-а, али би заиста могла направити вриједне везе с другим кредибилним пословним људима.
- Испитивање РОИ - Један власник бизниса се гласно питао да ли је ико икада добио прави посао од ових друштвених медија. Ако одговори публике и искуства демонстрирају било шта, они показују да можете ако одаберете алат за друштвене медије који најбоље одговара вашем типу посла. ЛинкедИн се чини веома добрим за професионалце у пословним услугама, док форуми могу бити бољи када се ради са потрошачима који истражују одговоре на питања која имају о здрављу или куповини.
- Бринете о коментарима о нежељеним порукама на блоговима - Два власника бизниса забринута су да ће блог довести до проблема због спамера. Нагласио сам да сте у сваком тренутку у контроли и да можете да ублажите нежељене или нежељене коментаре.
- Испитивање разлике између блога и форума - Неколико људи није знало за разлику између блога и форума за дискусију. Иако постоје бројне разлике, главни који сам истакао био је да на блогу власник блога контролише тему како би покренуо расправу (иако читаоци доприносе дискусији). Са форумом, свако може покренути тему за дискусију.
- Питате се како да почнете са блогом - Неколико људи је питало како и гдје да почну са блогом. Препоручио сам да експериментишете са постављањем бесплатног блога на Блоггер.цом или ВордПресс.цом, да бисте видели да ли волите редовно писање блогова. Члан публике препоручио је Блоггер.цом као платформу за блогове коју користи.
Било је много много више, али ово вам даје идеју о искуствима и забринутост власника малих предузећа око друштвених медија.
Ивонне Боуркуин из ХП-а, која је предводила дан
Ресурси
На крају, желим да вам покажем неке од материјала које сам понудио на овом догађају - слободно преузмите и поделите ако желите:
100 најбољих чуваних маркетиншких тајни (ПДФ) Е-књига најбољих пословних блогова (ПДФ) 10 заповести за пословне блогове (ДОЦ) Графикон РОИ за онлине маркетинг
Много хвала ХП-у на позиву. Посебно бих волио да признам Ивонне Боуркуин, која је направила диван посао у организацији догађаја, заједно са Лиса Бакер, Схеилом Ватсон, Биллом Сеидлеом и бројним другима који су подржали овај догађај и моје учешће. И пуно хвала члановима НАВБО-а и ВБЕА-а који су били тако отворени према вашим идејама и бригама - сви смо толико научили од вас. Ви даме (и господо) роцк!
