Сан Хозе, Ца (14. октобар 2008) - Виртуална ПБКС®, изумитељ и водећи добављач услуга за пословне телефоније, данас је објавио два нова Веб-базирана алата који омогућују брзо и лако за сваког ко поседује телефон да постави, конфигурише и користи професионални телефон са професионалним функцијама систем.
Нови чаробњак за конфигурацију компаније омогућава предузећима било које величине да лако прилагоде и конфигуришу своје телефонске системе за само неколико минута, за разлику од конкурентне понуде која може да траје сат времена или више. Нови Гоогле Гадгет за виртуелну ПБКС омогућава запосленима да одмах пребаце усмеравање позива између радног стола, мобилног телефона или кућног телефона из Гооглеовог популарног иГоогле оквира. Оба алата су сада доступна на ввв.виртуалпбк.цом без додатних трошкова за нове и постојеће Виртуал ПБКС клијенте.
$config[code] not found“Са Виртуалном ПБКС-ом, можете прећи са сервиса на потпуно прилагодљиво, професионално присуство пословног телефона за око пет минута”, рекао је Паул Хаммонд, извршни директор Виртуал ПБКС-а. „Свако ко има мобилни телефон или традиционалну фиксну мрежу може брзо да креира и лако ажурира комплетан телефонски систем који је прилагођен њиховим специфичним пословним потребама. Наши клијенти не морају бити професионалци за телекомуникације да би имали одличан телефонски систем. Чаробњак за конфигурацију је јасан индустријски пробој - нико други не може да достави овај ниво прилагођавања на тако брз и једноставан начин. "
Хостед ПБКС услуга пружа корисницима напредне функције одговарања на позиве и усмјеравање позива без претходног трошка куповине властитог ПБКС хардвера или додатних трошкова инсталације, текућег одржавања и подршке. Виртуална ПБКС је била прва компанија која је донијела ову услугу на тржиште, што је идеално за мале фирме, компаније с дистрибуираном радном снагом и оне које желе бесплатан број услуга за запослене позивне центре.
Ирвине, Фларе Интернатионал са седиштем у Калифорнији, од 2002. године је корисник виртуелне ПБКС-а. Фирма помаже малим и средњим швицарским компанијама у успостављању пословног присуства у Сједињеним Државама. „Као део наше услуге, креирамо Виртуал ПБКС систем за многе наше клијенте“, рекао је Алек Бицкел, председник Фларе Интернатионал. "Недавно сам користио пре-релеасе верзију чаробњака за конфигурацију да бих ажурирао неке поставке рачуна и био импресиониран колико је лако користити."
Зеро то Пхоне Систем у пет минута: Чаробњак за конфигурацију
Чаробњак за конфигурацију виртуелне ПБКС омогућава пословним субјектима да прилагоде своју услугу виртуалне ПБКС-а слиједећи једноставне кораке у сигурној веб апликацији. Већина хостованих телефонских услуга омогућава брзо постављање на мрежи, укључујући Виртуалну ПБКС. Веб регистрација, међутим, само пружа клијентима телефонски број и систем "голих костију". Компаније и даље морају да успостављају екстензије за сваког запосленог, конфигуришу рутирање преко одељења и подешавају опције менија за позиве, као што су усмеравање ка „продаји“, „подршка“, оператор или директоријум компаније. Такође ће морати да забележе аутоматизовани поздрав који ће усмеравати позиве кроз опције менија. Свака од ових ставки обично укључује вишеструке кораке, а обављање свега тога може захтијевати сате читања, покушаја и погрешака и специјализираног знања.
Уђите у Чаробњак за конфигурацију који покреће клијенте кроз ову врсту прилагођавања за неколико минута. Клијенти могу унети имена запослених и телефонске бројеве одједном у једноставну табелу. Још један корак поставља усмјеравање одјела. Тачкасти и кликни избори подешавају опције менија. Чаробњак за конфигурацију затим све ово скупља да би предложио прилагођени поздрав „виртуелног пратиоца“ који се може прихватити као што је измењен пре него што се аутоматски дода у систем. Уместо сати, већина клијената завршава за око пет до 10 минута.
Постојећи клијенти такође могу да користе чаробњак за конфигурацију виртуелне ПБКС-а да би ажурирали своје системе пошто се пословне потребе мењају. Доступне су све исте функције, а корисници могу једноставно изабрати шта да задрже и шта да промене. Нема потребе да се плаћа специјализована подршка, особље за одржавање или додатна обука. Клијенти који желе додатну помоћ могу једноставно позвати тим за подршку компаније за персонализовану бригу.
Погодан приступ: Гоогле Гадгет
Нови Гоогле Гадгет се може користити са Гоогле Десктоп-ом или као иГоогле плуг-ин. Оба нуде практичан начин да корисници виртуалне ПБКС-а управљају својим екстензијама без потребе да се пријављују на свој систем преко стандардног екрана за пријављивање на виртуелну ПБКС.
Гадгет обезбеђује приступ најчешће коришћеним областима система. На пример, корисници могу да мењају руту између стоног телефона, мобилног телефона, кућног телефона или било ког другог телефона где желе да примају позиве. Или једноставно могу да промене који ће телефон први зазвонити. Корисници који одлазе на паузу или на састанак могу поставити своје проширење на "не ометај" мод, а позиви ће аутоматски бити преусмјерени на друге агенте или на говорну пошту.
Сваки виртуални ПБКС систем може бити конфигуриран и са ТруеАЦД ™ чекањем у реду који позива позиве на “сљедећи расположиви агент” умјесто на једну екстензију. Нови Гадгет омогућава корисницима да се улогују или излазе из било ког реда по потреби, а интелигентни систем чекања ПБТ-а аутоматски прилагођава усмеравање тако да менаџери не морају стално да уносе или бришу телефонске бројеве у табеле за усмеравање, као код других система. Са ТруеАЦД, позиваоци не седе на чекању док је број покушан за запосленог који не ради. Упутства за преузимање Виртуалног ПБКС гаџета за Гоогле Десктоп или иГоогле можете наћи на: хттп://ввв.виртуалпбк.цом/суппорт/довнлоадс/гооглеГадгет.асп.
О Виртуал ПБКС-у
Виртуална ПБКС вјерује да никада нећете добити другу прилику да направите добар први дојам - поготово када је у питању сервисирање ваших клијената. Наша хостована ПБКС телефонска услуга пружа малим и растућим предузећима професионално, потпуно аутоматизовано решење за одговарање на позиве и рутирање које се може покренути за неколико минута. Заборавите на гњаважу и трошкове куповине и одржавања властитог ПБКС хардвера. Са Виртуалном ПБКС-ом, ваши запослени, било на једној локацији или на далеком подручју, могу да се усредсреде на пружање услуга својим клијентима, а ми пружамо напредне функције и брзину која вам даје конкурентну предност. Такодје нудимо и резервну телефонску услугу како бисмо осигурали да ваше пословање остане у току и треба да ради у случају катастрофе. За више информација о томе како ваша компанија може имати користи од наше иновације и страствене посвећености одличним услугама за кориснике, посјетите нас на веб-страници ввв.виртуалпбк.цом.
2 Цомментс ▼
