У свакодневном животу стрес може изазвати много љутње међу људима. Борбе се могу брзо појавити ако се ствари не рукују исправно. Учење како да се избегне борба је важно у окружењу са високим стресом, као што су рад и масовне јавне ситуације. Познавање неколико једноставних техника де-ескалације може помоћи да се окрене лоша ситуација.
Остани миран
Најгора ствар коју можете учинити у ситуацији потенцијалне борбе је да постанете љути, узнемирени или узбуђени. Током напетих ситуација, ваше тело ће природно бити препумпано адреналином, због борбе или одговора на лет. То може изазвати замишљеност и дубоко размишљање да постану готово немогуће. Важно је запамтити да ће особа на коју сте љути такође бити пуна адреналина. Останите мирни и будите хладни. То се може постићи дубоким дисањем. Дубоко дисање ће испунити ваше тело кисеоником, укључујући и ваш ум. Ово ће вам помоћи да размишљате јасније. Бројајте до 10 ако је потребно. Покушајте да смислите нешто пријатније од тренутне ситуације. Ово вам може помоћи да користите даље технике деескалације на пажљиво контролисан начин.
$config[code] not foundПоштовање
Поштовати. Послушајте шта особа каже и покушајте да схватите гдје је ваше неслагање. Не чуј само оно што каже; разумем. Можда не поштујете како се та особа понаша, али требате поштовати особу. Пажљиво и послушно слушање може вам помоћи да схватите његово гледиште. Требало би да престанеш да се слажеш са њим и да се расправљаш са његовим гледиштем. Останите мирни док објашњава свој проблем. Гледајте га равно у очи са неутралним изразом и климните главом на његове тачке. Не гледајте га у страну док говори, јер можда мисли да не обраћате пажњу. Ако пита за ваше мишљење, дајте кратко објашњење. Ове технике могу помоћи да се смири и створи атмосфера разумијевања и емпатије.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОбјави
Када се он смири, подели своје мишљење са њим. То ће му помоћи да схвати зашто си се понашао на начин на који си се понашао, и то му може помоћи да схвати твоје гледиште. Као резултат тога, можете постићи узајамно разумијевање и борба може бити готова. Говорите јасно и смирено. Не избегавајте његов поглед. Гледајте га стално. Избегавајте емоције. Док говорите, задржите неутралан израз на лицу и гласу. Ово може да избегне потенцијално понављање емоција. Пошто га третира са поштовањем, он треба да почне да вас третира са поштовањем. Ако покаже љутњу, не узбуђујте се. Останите мирни и неутрални док објашњавате себе. То ће помоћи да се потакне осјећај узајамног разумијевања.
