Као чувари у медицинским уредима, службеници за регистрацију пацијената постављају тон за оно што пацијент може очекивати од медицинске праксе. Као службеник за регистрацију пацијента, ваш је посао да тај први утисак учините повољним. Такође је ваш посао да одржавате тачне и организоване записе који се могу преузети у једном тренутку.
Мирно, цоол, прикупљено
Службеници за регистрацију пацијената, познати и као медицински рецепционари или секретари, морају одржавати оптимистичну личност и професионално понашање како би пружили позитиван утисак пацијентима. Потребне су вам супериорне организационе вештине да бисте спречили да погрешно поставите датотеку пацијента или да занемарите обавезу у календару. Не можете добити узбуђење када пацијенти имају притужбе и телефон стално звони. Уместо тога, морате одредити приоритете сваког задатка и мирно се обратити сваком од њих у догледно време. Такође су вам потребне техничке вештине за управљање вишеканалним телефоном и персоналним рачунаром. Познавање медицинске терминологије је неопходно да би се говорило језиком лекара и медицинских сестара.
$config[code] not foundБуди Људска Особа
Телефон је алат ваше трговине. Потребно је да одмах одговорите на потребе сваког позиваоца, али не брусно, тако да се можете припремити за следећи позив. Морате такође да обезбедите упутства за посетиоце, уверавајући их да правилно попуњавају обрасце осигурања, усмеравајући их ка одговарајућем лекару у пракси и заказујући накнадне састанке ако је потребно. Пацијенти рачунају на вас да пратите рецепте и усмјерите их на мјеста гдје могу добити медицинске уређаје који су им потребни, као што су штапови за ходање или небулизатори.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингДата Дривен
Важна дужност службеника за регистрацију пацијената је да служе као чувари медицинске документације, тако да ће вам бити потребно познавање система архивирања и софтвера за распоређивање. Можда ћете морати написати меморандуме или писма за докторе, послати е-поруке, отворити и сортирати пошту за праксу. Такође можете бити одговорни за фактурисање и неко књиговодство. Службеници за регистрацију пацијената требају знање о облицима осигурања и праксама како би се осигурало да се исплате правилно обрачунавају. Такође морате да разумете командни ланац у вашој медицинској канцеларији, тако да ћете знати које ствари требају хитну пажњу лекара и које могу чекати.
Како почети, успјети
Према ОТет Онлинеу, 41% медицинских секретара је имало неки колеџ, али ни један степен од 2013. Тридесет седам посто је имало средњу школу или еквивалент, а 20% је имало завршену средњу школу. Неки колеџи у заједници, укључујући и оне у Лоне Стар Цоллеге систему у Тексасу, нуде програме цертификата. Национална асоцијација професионалних рецепционера такође нуди сертификацију, која показује послодавцима да задовољавају индустријске стандарде у вашој професији. О_Нет Онлине извјештава да су медицински секретари зарадили средњи годишњи приход од $ 31,890 од 2013. године.
Информације о платама за рецепционаре за 2016. годину
Рецепционисти су зарадили средњу годишњу зараду од 27.920 долара у 2016. години, према америчком Бироу за статистику рада. На доњем крају, рецепционери су зарадили 25 процената плате од 22,700 долара, што значи да је 75 одсто зарађивало више од тог износа. Плата од 75 процената је 34.280 долара, што значи да 25 одсто зарађује више. У 2016. години у Сједињеним Америчким Државама је било запослено 1.053.700 људи као рецепционери.
