Према априлском издању "Харвардског писма о менталном здрављу", људи који су искусили упорну и тешку вербалну злоупотребу, развијају посттрауматски стресни поремећај, или ПТСП, поремећаје дисоцијације и депресију. Када се на послу јави вербално злостављање, може доћи до веома непријатног искуства. Неке злоупотребе, као што су вриштање и називање, лако се препознају. Друге врсте злостављања су суптилније и тешко их је открити. Без обзира на врсту злостављања, негативни ефекти су дуготрајни и снажни.
$config[code] not foundЖалбе и средње примедбе
Веома је лако препознати вербално злостављање када се неко жали или омаловажава вас или ваш рад. Жалба се разликује од конструктивне критике, у којој би вам колега могао рећи шта није у реду са пројектом и понудити начине на које можете то поправити. Када се колега жали, он нема ништа добро да каже и није заинтересован да вам помогне. На пример, ваш колега може ваше идеје назвати "глупим", а ваш посао "смешним". Средње примедбе, као што су називање имена и псовке, могу бити веома болне за жртву. Неки злостављачи значе своје жртве пред другим колегама, али други чекају да буду сами са жртвом пре него што га вербално нападну.
Непоштовање, кривица и друга злоупотреба
Вербални злостављачи обично не поштују друге редовно. На пример, злостављач може покушати да разговара са вама док сте на телефону са важним клијентом. Такође може говорити о вама иза ваших леђа са другим сарадницима. Док држите презентацију, злостављач може узети телефонске позиве, обавити папирологију или разговарати о вама без позивања да говори. Насилници такође окривљују друге за грешке или властите недостатке. На пример, ако злостављач не уради свој део пројекта, могао би да пронађе начин да окриви своје партнере. Можда не изгледа тако, али игнорирање других је још један суптилни знак злостављања. На пример, ваш сарадник може са задовољством да разговара са свима око вас, али не успева да потврди ваше присуство.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингЕффецтс
Ефекти вербалног злостављања могу бити трауматични и дуготрајни. Поновљена злоупотреба може довести до депресије, поремећаја спавања, главобоље и других физичких проблема. Злостављани радници могу да се повуку или изгледају страшно да комуницирају са другима. Они имају тенденцију да чешће прескачу рад и квалитет њиховог рада пати, стварајући низ проблема за шефа и компанију жртве.
Решења
Вербални злостављачи понижавају своје жртве, тако да може бити тешко прикупити снагу да им се супротставимо. Једно решење је да снимите злостављача док вас он грди. Понекад, показивање записничара насилнику и питање да ли можете снимити разговор је довољно да зауставите злостављање. Ако се то не деси, снимање злостављача вам омогућава да прикупите доказе у случају да га морате пријавити шефу. Ефикасан начин да се позабавите насилником је да му једноставно кажете да престане да вас злоставља. Обратите пажњу на одређене ствари које је злостављач рекао и реците му како су вас његове речи повредиле. Ако му није стало, реците му да ћете можда морати да разговарате са својим надређеним о проблему ако злостављање не престане. Ако разговарате са шефом, она може пребацити насилника у друго одељење или га укорити због његовог понашања. Ако нисте спремни да пријавите злостављача, разговор са особом од поверења, као што је пријатељ, партнер или психолог, може помоћи да се смањи траума злостављања.
