Циљеви постављају тон на послу. Они могу енергизирати, установити оно што је важно и неважно, одредити активности и ујединити запосленике. У идеалном случају, циљеви на радном мјесту су обједињени, различити одјели и људи бирају циљеве који раде заједно како би на крају остварили визију постављену од стране топ менаџмента. Пречесто, ипак, најбоље намере се губе јер они који су задужени за постављање циљева, било да су то менаџери или запослени, не знају како да остваре амбицију. Истраживање које су спровели Едвин Лоцке и Гари Латхам у другој половини 20. вијека показали су да успјешно постављање циљева дијели неке кључне карактеристике. Налази подупиру теорију о постављању циљева у данашњем пословном свијету.
$config[code] not foundПосвећеност и мотивација
Успјешно постављање циљева мора узети у обзир преданост. Појединцима је потребан разлог да се боре за циљеве, разлог који ће мотивисати акцију чак и када упорност постане тешка. На радном мјесту, циљеви који су релевантни за добробит компаније, као што је, на примјер, одјел или подручје изведбе, као што је профитабилност, повећавају уочену важност циља. Менаџери и запослени би требало да заједно осмисле циљеве, ако је могуће, да повећају осећај личне инвестиције.
Јасан и специфичан
Важно је да сами циљеви буду изабрани мудро и онда добро дефинисани. Што су циљеви конкретнији, лакше их је замислити, планирати и постићи. Нејасан циљ, као што је повећање продаје, неће мотивисати нити повећати продају за 5%. Колико год је то могуће, успјешно постављање циљева укључује бројеве. Квантификовањем циља, постављач циљева обезбеђује мету за циљ, а истовремено олакшава мерење напретка. Специфичност такође спречава различита тумачења циљева међу људима.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингИзазован, али реалан
Лоцке и Латхам су открили да тешки циљеви обично доводе до бољег учинка од лаких или нејасних циљева као што је „Урадите најбоље што можете“. Неке компаније користе циљеве истезања како би направиле огромне скокове напријед умјесто мањих циљева који омогућавају напредак корак по корак. Ови циљеви су такође познати као БХАГС или велики, длакави, смели циљеви. Наравно, сваки циљ мора бити схваћен као остварљив када су ресурси посвећени томе. Немогући циљеви обесхрабрују.
Линк Гоалс то Тиме
Успешно постављање циљева захтева рокове, који се не могу изабрати произвољно. Потребно је размотрити сложеност задатака и знање. На пример, израда мотивационог билтена за компанију ће трајати дуже за особу која прво мора да буде мајстор издавачког софтвера него што ће то урадити за оне са графичком позадином. Рокови се морају ускладити и са другим циљевима. Рок за средњорочни циљ можда треба да подржи рок дугорочног циља. У међувремену, завршетак тог средњорочног циља може зависити од постизања других краткорочних циљева.
Повратне информације и награде
Повратне информације омогућавају људима да повремено проверавају напредак који постижу према циљевима и, ако је потребно, прилагоде своје планове. Кад год људи упознају одређене прекретнице у напретку ка циљевима, успјеси морају бити признати и награђени. Време повратне информације, прекретнице и пратеће награде треба да буду унапред одређени тако да људи осећају осећај постигнућа и ентузијазма док напредују.