Опис посла службеника

Преглед садржаја:

Anonim

Ако верујете у мото "услуга са осмехом", посао као услужни службеник у вашој локалној продавници можда ће вам одговарати. Положаји могу бити са скраћеним радним временом или са пуним радним временом, али обично укључују исте дневне дужности: помагање клијентима и помоћ у представљању професионалног, чистог окружења за куповину.

Опис посла

Све у свему, ако добијете посао као службеник љубазности, требали бисте очекивати да помогнете клијентима, по потреби. То може бити помоћ на благајни, паковање намирница и ношење торби за аутомобиле купаца. Ако клијент има потешкоћа у проналажењу производа, његова је улога да помогне клијенту да га пронађе, што значи да ћете морати да знате где се налазе ствари и, ако су премјештене, гдје је нова локација. Такође ћете морати да се информишете о томе шта се продаје и, ако се залиха исцрпи, када ће поново бити на залихама.

$config[code] not found

Од услужног службеника се такође може очекивати да помогне у складиштењу полица када ствари стигну, да постави специјалне дисплеје и да се уреди пролази и полице. Сходно томе, посао често захтева умерен до тешког подизања, премештање предмета у пролазе и одношење тешких ствари до возила купаца.

Образовни захтеви

Услужни службеник је генерално позиција на почетном нивоу. Обука се увек нуди на послу, и обично док радите. Да бисте радили пуно радно вријеме као службеник за услужност, требали бисте имати диплому средње школе или ГЕД, али то не мора увијек бити чврст захтјев послодавца. Ученици средњих школа често могу преузети овај посао, ако раде током љета или на пола радног времена током школске године. Државни закони одређују колико стари студент мора бити - што може бити 14 или 16 година - као и број сати који се може радити, посебно током школске седмице.

Индустрија

Године 2018. службеници су у првом реду запослени у трговинама. Многа радна места за службенике су у суштини исти као и објављивање послова за вреће или позиције чиновника од пре неколико година, иако са повећаним фокусом на службу за кориснике.

До данас, мало, ако их има, малопродајних објеката или робних кућа запошљавају запослене са титулом љубазног службеника. Међутим, ове продавнице унајмљују малопродајне сараднике и робне чиновнике, који често имају исте улоге и одговорности као и услужни службеници, са истом приближном платом.

Године искуства и плате

Уљудни службеници могли би очекивати да ће зарадити средњу сатницу од 11,46 долара у 2016. години, према Заводу за статистику рада, што значи да је половина свих чиновника чинила мање од ове количине, а половина од тога. Ово је средњи годишњи приход од 23,840 долара. Првих 10 процената зарађених је остварило више од 19,11 долара по сату те године, док је доњих 10 посто зарадило мање од 8,74 долара по сату. Пошто је ово обично почетна позиција, не бисте требали очекивати да ће се ваша плаћа значајно повећати са вишегодишњим искуством. Међутим, посао би могао довести до боље плаћених позиција у будућности, као што су помоћници менаџера и позиције менаџера.

Тренд раста запослености

Тешко је одредити да ли ће број позиција службеник-службеник расти или опасти у наредних неколико година. Повећана аутоматизација као што је самоконтрола и преовладавање онлине куповине имало је негативан утицај на благајне и на позиције малопродаје, генерално. БЛС очекује да ће потражња за тим позицијама опасти или остати у стању у наредних 10 година. Међутим, како продавнице настављају да одговоре на захтјеве тржишта, а како настављају да привлаче старење становништва, могло би доћи до повећања броја радних мјеста за службенике љубазности како би се клијентима понудило персонализирано и брзо искуство куповине. Пошто продавнице нуде услугу дриве-тхру, или услугу преузимања у комбинацији са апликацијом која омогућава корисницима да купују од својих паметних телефона, ове трговине ће вероватно требати услужним службеницима да испуне ове налоге уз помоћ и осмех.