Власник Алл Абоут Спеллинг Марие Риппел је патила од истих проблема као и други предузетници: недовољно сати у дану.
$config[code] not foundСве о спеловању је онлине ресурс за наставнике и родитеље који се школују код куће. Она нуди алате, тестирање и инвентивна решења која помажу ученицима да побољшају своје правописне вештине. Марие и њен супруг Грег започели су своје пословање у децембру 2006. Сваки мјесец, кроз оптимизацију претраживача, из уста и других ресурса, гледали су како њихов посао расте.
Као и многе нове компаније, оне су ручно управљале детаљима: одговарање на захтјеве за е-пошту, пријаве на билтен, захтјеве за производима и специфична питања наставника који траже рјешење за помоћ својим ученицима.
„Радили смо луде сате, покушавајући да одговоримо на потребе наших клијената“, рекла је Марие. "Недостајали су нам прилике јер је недостатак система значио да су неки изгледи једноставно пали кроз пукотине."
Тада је раније ове године Инфусионсофт, који чини ЦРМ и софтвер за онлине маркетинг, спонзорисао такмичење. Од бизниса је затражено да пошаљу видео снимак у трајању од 60 секунди о томе како би могли користити аутоматизацију да би повећали своје пословање. Победнику је обећано нешто необично: да ће искусити двоцифрени раст продаје у само три месеца помоћу софтвера.
Алл Абоут Спеллинг је ушао на такмичење и победио. Прошло је око деведесет дана - и резултат?
"Удвостручили смо продају", рекла је Марие.
Неке од промена које су у вези са правописом направљене у њиховом пословању илуструју начине на које можемо да аутоматизујемо и побољшамо сопствена предузећа:
- Произведени аутоматизовани шаблони одговора на е-пошту за најчешће захтеве који штеде време
- Направљени су недељни савети за аутоматско слање е-порука
- Произведен бесплатан извештај, који читаоцима нуди 20 савета за побољшање правописа
- Укључено је и могућност класификације перспектива као наставника или родитеља родитељског школовања, тако да се материјали који одговарају публици шаљу као одговор на упите
- Лакше ће задовољити потребе својих клијената и потенцијалних клијената, јер их аутоматизација ослобађа како би се носили са јединственим захтјевима
- Покренут аффилиате програм који плаћа клијентима за ширење ријечи о Алл Абоут Спеллинг
“Од следећег месеца имамо новог запосленог који ће помоћи у пружању услуга клијентима. То нисмо могли да урадимо у прошлости јер су сви наши системи, информације и упутства били у нашој глави или на комадићима папира по целој канцеларији. Аутоматизација нам омогућава да растемо наше особље, ”рекла је Марие.
Честитке за све о правопису за победу на такмичењу и раст који су до сада доживјели. Према Марие, први корак је био када је преузела извјештај од директора Инфусионсофта, Цлате Маск (гостујући стручњак овдје), назван Тхе Едге оф Суццесс.
Напомена: Инфусионсофт је спонзор радио емисије Смалл Бусинесс Трендс.
15 Цомментс ▼
