У овом чланку описујемо основе како се припремити за Цибер понедјељак.
За многе мале бизнисе, посебно онлине трговце, највећи приход у овој години је божићни празник. И неколико дана је једнако важно за мале пословне приходе од Цибер понедјељка.
Овај чланак је намењен власницима почетника и средњих предузећа, стартуп предузетницима и онима који тек почињу да умањују своје прсте у онлајн малопродају.
$config[code] not found
Време за припрему за Цибер понедељак
Сајбер понедељак је име које је постало повезано са понедељком после празника захвалности за САД. Долази након куповине опеке и малтера, познатог као Црни петак.
Првобитна теорија је била да се купци сада враћају на посао и да се враћају испред рачунара. Они се крећу онлине у великом броју да би купили све поклоне које нису могли наћи у продавницама.
Међутим, чини се да свака празнична сезона разбија нове рекорде. Модели куповине потрошача су се померили. Много више куповине се обавља онлине ових дана у односу на продавницу цигле и малтера. Сваке године, онлине куповина почиње раније и завршава се касније.
Као резултат тога, Цибер понедјељак је постао више него само понедјељак. Сада почиње барем викенд раније. Изгледа да се шема куповине продужује током целе седмице.
Као власник или маркетер у малом бизнису, морате се припремити за Цибер понедјељак доста унапред.
- Почните планирати Цибер понедјељак у септембру. Неке активности могу захтијевати мјесец или два да се подигну и заврше. Радом испред вас избећи ћете стрес.
- Шта ако је већ новембар док ово читате? Хоћеш ли још увијек имати времена за неке ствари? Да, али морате радити брзо. Можда ћете морати да одложите велике промене до следеће сезоне.
Како се припремити за Цибер понедјељак
Цибер понедјељак (или Цибер Веек) представља велику прилику. Али уз могућност долази до изазова. Да ли је ваш сајт спреман за обраду свезака? Да ли сте предузели одговарајуће маркетиншке кораке да бисте максимално повећали промет?
Ако ваш одговор на било које од ових питања није сигуран и гласан "ДА!", Можда ових пет савјета може помоћи. Добит ће те за Цибер понедјељак.
1. Уверите се да су подаци о клијентима на вашем сајту сигурни
Обезбедите својим клијентима да вас виде као добављача на мрежи у који могу да верују тако што ћете проверити да ли ваш сајт има ССЛ сертификат. ССЛ сертификати обезбеђују податке као што су бројеви кредитних картица или подаци о корисничком рачуну тако да су подаци који се преносе на мрежи безбедни. Такође потврђује да је сајт (и компанија иза сајта) оно што и ко тврди да јесте.
Свој ССЛ цертификат можете јасно приказати у облику логотипа на почетној страници свог веб сајта. Обично овај логотип добијате од компаније преко које купујете ваш ССЛ сертификат. Сродна опција је заштита печата повјерења. Можете добити печат поверења тако што ћете се претплатити на безбедносне услуге као што су Трусте, СитеЛоцк или Нортон Сецуред.
Посетиоци такође могу да знају да ли нека локација има ССЛ сертификат тражећи затворену икону локота у статусној траци прегледача.
ССЛ постаје скоро универзалан. Ових дана Гоогле означава сајтове без ССЛ цертификата као "небезбедне". Та "небезбедна" ознака није баш поуздана инспирација. Доња линија: проверите да ли имате ССЛ сертификат.
2. Обезбедите потенцијалним посетиоцима да пронађу ваш сајт
Један од најчешћих начина на који он-лине купци проналазе продавца је преко претраживача.
Као добављач на мрежи, морате бити сигурни да ће вас тражилице пронаћи.
Једна опција је да оптимизујете своју локацију додавањем кључних речи у текст странице. Кључне речи су релевантне фразе које купци могу претраживати да би пронашли оно што продајете. Ово може помоћи вашем сајту да се појави више међу резултатима претраге.
Међутим, за оптимизацију тражилице треба времена. То није тако лако као што се чини. Можда ћете желети да ангажујете сервис који ће вам помоћи да добијете најбоље резултате.
Друга опција је куповина реклама које се појављују у резултатима тражилице. Огласи су означени малим иконама "Ад". Гоогле огласи и Бинг огласи су двије опције.
Ако огласи на мрежи изгледају као нешто што немате времена да схватите или учините, увијек можете унајмити услугу која ће вам помоћи. Потражите услуге које кажу да су сертификовани за Гоогле огласе или Бинг Адс сертификовани партнери. Често ће услуга имати значку партнера на својој веб локацији.
Осим огласа, будите сигурни да промовирате Вашу веб локацију кад год је то могуће. Промовишите га у сваком флајеру, потврди о продаји, е-пошти, па чак и на пословној картици.
Ако имате блог повезан са вашом мрежном продавницом, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте се припремили за Цибер понедељак:
- Додајте нови садржај блога. Не будите превише продајни, али повремено укључите везе на релевантне странице производа. На пример, ако продајете лонце са земљаним посудама, креирајте неки информативни садржај око коришћења потапања. Можда ћете направити пост о рецептима за лонац. Или пишите о стратегијама за запослене маме да уштедите време користећи лонац. Затим се повежите на страницу (е) производа на којој посетиоци могу да купе поткровље које сте специфично поменули.
- Ажурирајте старији садржај блога. На пример, ако продајете ручно рађене пређе, можда ћете имати постове које ће вам помоћи да привучете посетиоце који плету. Ажурирајте га тренутним информацијама. Уверите се да су сви линкови на страницама производа још увек добри. Ако је потребно, замените линкове и усмерите посетиоце на нове производе или производе на залихама.
- Поделите ове постове на друштвеним мрежама. Делите више пута. Немојте спам - али дељење једном недељно или сваких неколико дана је у реду, помешано са другим садржајем. Дијељење на друштвеним не само да привлачи људске посјетитеље вашем садржају, већ и потиче пауке претраживача да и они погледају. Твиттер, Пинтерест и Фацебоок могу бити посебно корисни за привлачење људи или тражење паука.
3. Будите спремни за нагли пораст промета
Неки би рекли да би пораст промета био добар проблем. Пораст промета могао би значити од 100 посјетитеља дневно до 1.000 посјетитеља дневно. На крају крајева, то би могло значити више купаца и више купаца.
Али шта ако дође до таквог таласа на сајту Цибер понедељак? Може ли ваша хостинг платформа да управља са повећаним саобраћајем?
Или ће потенцијални клијенти бити дочекани са грешком у прегледачу и рећи ће вам да ваш сајт није доступан? Или би ваш сајт био тако спор да би се корисници једноставно одрекли?
Неке платформе за хостинг ће аутоматски скалирати ресурсе како би се прилагодили повећању промета. Али други неће, ако достигнете границе свог плана.
Да бисте се припремили за Цибер понедјељак, знате шта ваша хостинг платформа може да поднесе. Разумите планове за случај непредвиђених околности са својим провајдером хостинга само у случају да ваш сајт прекорачи своја ограничења у овој празничној сезони.
Немојте да мењате главне локације током празничне сезоне (или периода који претходи). На пример, сезона празника или месец пре тога је:
- не време за редизајнирање вашег сајта;
- не време за прелазак на нови систем за управљање садржајем;
- не време за пребацивање платформи за електронску трговину; и
- не време за прелазак на новог провајдера хостинга.
Без обзира на то колико добро испланирали, велике промјене на локацији често доводе до нежељених посљедица. Посљедице можда неће бити видљиве у почетку. Проблеми се одвијају неколико дана или недеља касније.
Не желите да будете махнито чисти падове усред велике сезоне прихода. Коме је потребан тај стрес док покушавате да се припремите за Цибер понедељак?
4. Олакшајте корисницима да пронађу оно што желе
Један од главних разлога због којих ће посетилац напустити сајт у првих неколико секунди је немогућност брзог проналажења онога што траже.
Побрините се да ваши посјетитељи јасно виде гдје могу пронаћи информације о производу. Очигледно како претраживати ваше производе.
Осим тога, покушајте да минимизирате кликове миша неопходне за куповину. Олакшајте купцима.
Узмите си времена да купите нешто на својој веб локацији. Изненађујуће је колико мало власника бизниса то чини. Неопходно је да доживите свој сајт као купац.
- Проверите помоћу телефона и рачунара. Искуство може бити радикално другачије.
- Направите листу свих упута које су збуњујуће; све непотребне кораке; тастери који се тешко проналазе; грешке на платном екрану.
- Проверите своју политику враћања. Да ли је купцима лако пронаћи? Да ли је лако разумети?
- Шта је са цијенама доставе? Да ли су они једноставни за разумевање купаца? Да ли су конкурентни?
Наизглед мале ствари могу довести до напуштених колица или ниске продаје. Уочите проблеме - и поправите их пре Цибер понедјељка.
Обратити пажњу на све ове ствари ће побољшати искуство купца. Купцима такође даје разлог да се врате на ваш сајт након празника и да кажу својим пријатељима о вама.
5. Олакшајте купцима куповину
Будите сигурни да ваш сајт прихвата све популарне облике плаћања.
Услуга као што је ПаиПал је популаран начин да будете сигурни да ваши клијенти имају избор опција плаћања. Многе платформе за е-трговину нуде ПаиПал као опцију и за добар разлог. Никада немојте ограничавати своје потенцијалне клијенте само зато што не прихватате врсту кредитне картице или неку другу опцију коју преферирају.
Поред тога, прихватање широког спектра опција плаћања даје легитимитет и професионалност Вашем сајту. То инспирира поверење. Он говори потенцијалним клијентима да сте онлине продавац са којим могу са сигурношћу да послују.
Тако да имате пет савета да се спремите за Цибер понедељак као мали бизнис.
Кликните на икону е-поште поред овог чланка и пошаљите копију поруке е-поштом себи. Или одштампајте копију. Онда ћете имати контролни списак за Цибер понедељак који ће се односити на вас док се припремате за ову сезону - и следећи! Срећно.
Погледајте наш Водич за давање пословних поклона за више савета о трендовима у вези са празницима.
Море ин: Холидаис 11 Цомментс ▼
