Канадска авиокомпанија можда је управо достигла нове висине у служби за кориснике у овој празничној сезони. Путници који су се укрцали на два лета ВестЈет-а из Онтарија до Цалгари-а мислили су да дијеле своје божићне жеље са виртуалним Дједом Божићњаком. Али запослени у авионима су слушали.
ВестЈет потпредседник за комуникације и односе са заједницом Рицхард Бартрем изјавио је за Фок Невс:
„Ове године смо желели да нашу кампању за одмор претворимо у традицију радећи нешто што никада раније није било урађено. Инспирисани идејом давања у реалном времену, желели смо да госте изненадимо смисленим, персонализованим поклонима када их најмање очекују. Бити у стању да нашим гостима покажемо колико се бринемо о поклонима за поклоне, испробаној и истинској традицији одмора, одзвања са ВестЈеттерима колико и наши гости. ”
$config[code] not foundЗапослени у ВестЈет-у су направили списак, проверили га два пута и, када су авиони били у ваздуху, полетели су у акцију. Спуштајући се на локалне трговце, провјерили су све ставке на листама жеља путника, укључујући све од топлих шалова до великог екрана.
Поклони су затим враћени у штаб ВестЈет-а, који је за ту прилику претворен у неку врсту радионице Деда Мраза. Поклони су били замотани, означени за њихове перспективне примаоце и пожурили до авионског терминала баш на време за долазак.
Погледајте изненађени изглед лица путника док су уредно умотани поклони долазили низ транспортну траку у подручју за преузимање пртљага. Међу њима је један мали дечак (на слици изнад) који може да провери нови Андроид таблет са своје божићне листе ове године.
Погледајте цео догађај у видео снимку који је већ добио скоро 30 милиона приказа на ИоуТубе-у!
Ох, и успут, постоји још једна мала бора у причи.
ВестЈет је најавио планове за организовање летова за дјецу и родитеље који су у потреби преко Роналда МцДоналд Хоусеа када је видео снимак достигао скромних 200.000 прегледа на ИоуТубе-у. То се сада може и проверити са листе Деда Мраза, пошто је тај број већ много пута превазиђен - видео је био вирусни хит (и врхунски маркетиншки успјех).
И вероватно је авионска компанија зарадила неке честе (купце?) Миље са купцима за ово Божићно изненађење.
Слика: ВестЈет
4 Цомментс ▼
