Понекад има смисла унајмити удаљене раднике, јер они могу донијети непроцјењиво знање о разним демографским подацима. Радници на даљину имају повећану флексибилност. Они се могу ангажовати по стопама плата које су уобичајене у њиховој матичној земљи, и могу донијети локализирану стручност на стол. Виртуални асистенти, страни службеници, радници који раде на даљину и слободни новинари су неки од најчешћих виртуелних уредских односа које мале компаније обрађују.
$config[code] not foundУ наставку су приказани начини за повећање продуктивности, поједностављење радног тока и заштита података компаније док запослите удаљене раднике.
Идентификујте специфичне потребе за локацијом
Још се немојте превише навикавати на своје маркетиншке и продајне тактике. Само зато што је једна стратегија успешна у вашој матичној локацији, то не значи да бисте требали користити исту стратегију на удаљеној локацији. Менаџери пројеката, руководство и маркетиншки тимови морају сарађивати са удаљеним радницима како би идентификовали потребе неке области и развили вишејезични садржај. Интернет страница Европске фондације плућа је одличан пример напора за локализацију. Ова непрофитна организација може да дистрибуира корисне информације о здрављу на осам различитих језика, чиме се драматично повећава њихов утицај.)
Мораћете пажљиво да проверавате своје удаљене раднике. Течност језика и културна свест су неке од најочигледнијих прилика које локално особље може да обезбеди за компанију. Избегавајте коришћење стратегија за резање колачића када је у питању брендирање, маркетинг и односи са клијентима - културна свест у удаљеним канцеларијама може довести до здравијег пословања.
Фокусирајте се на сигурност података
Даљински и даљински радници представљају јединствене ризике и изазове за сигурност података. Пошто ови појединци раде од куће, кафића или канцеларија у заједници, може бити тешко контролисати њихов приступ и промет података. Ако је мобилни уређај или рачунар виртуелног радника изгубљен или украден, осетљиве информације ваше компаније могу бити угрожене.
Одељења за ИТ могу да се изборе са неким од ових ризика користећи безбедан софтвер као решење (СааС). Даљински радници који имају приступ ЦРМ-овима (системи за управљање садржајем), базе података требају бити обавезни да се пријаве са јаким лозинкама, које је потребно мијењати сваких неколико мјесеци. Ваше СааС сесије треба да истекну након одређеног временског периода, тако да неовлашћене особе не могу да виде осетљиве податке. Поједностављивање софтвера може олакшати сарадњу на даљину и сигурност података.
Користите иновативне комуникације
1-800 Нумберс
Када од клијента или удаљеног радника затражите да контактира вашу компанију, можете користити један број 1-800 за управљање свим својим телефонским позивима. Овај телефонски број на предњој страни може прослиједити све позиве вашем оператеру позива, под увјетом да исправно користите тај број. Једноставан телефонски систем може значајно смањити трошкове комуникације. Радници на даљину се могу лако повезати са вашом главном канцеларијом, користећи један број. Поред тога, бесплатан број може поједноставити односе са клијентима, јер они имају јединствену контактну тачку за контакт са вашим представницима.
Видео конференције
Још једна популарна метода комуникације на даљину је видео конференција. Ова технологија разбија препреке на даљину између локација удаљених уреда. Само погледајте Перцх, стартуп апликациону компанију која је дизајнирала видео портал за запослене одвојене на велике удаљености. Слободњаци на путу могу монтирати иПад на зид своје кућне канцеларије. Фотоапарат препознаје када неко гледа у екран и аутоматски ће укључити микрофон. Два радника могу се окренути екрану иПад-а и разговарати природно са видео конференцијама.
Важно је поново размотрити проблеме везане за софтвер, локализацију и комуникацију јер ваша компанија унајмљује удаљене раднике широм свијета. Део узбуђења проширења је да се ваша компанија може упознати са новим демографским подацима и понудити производе међународној публици. Напори локализације и поједностављене комуникације, као што су приступачни бројеви од 1 до 800, осигуравају да се повезујете са потенцијалним клијентима на глобалној сцени.
Глобални концепт сарадње Пхото виа Схуттерстоцк
7 Цомментс ▼
