Изгледа да Гроупон узима страницу из Иелп плаибоок-а и представља Гроупон Пагес. Нова значајка је још један напор компаније да се одмакне од својих почетака онлине купона пружајући свеобухватније услуге малим предузећима.
Нове Групне Странице имају површну сличност са мрежним прегледом Иелп са основним информацијама о локацији, сатима рада и како доћи у контакт. Ту је и одељак „савети“ сличан Иелповим „рецензијама“, а затим и место за клијенте да „препоруче“ посао.
$config[code] not foundГроупон каже да жели да компаније користе нове Гроупон Пагес да би објавиле специјалитете, комуницирале са клијентима и прикупиле повратне информације. Насупрот томе, Гроупон каже да се нада да ће корисници користити нову значајку за повезивање, праћење и препоручивање бизниса.
Друге карактеристике укључују могућност за клијенте да “затраже посао” - једино што се може очекивати од Гроупон Пагес-а до његовог основног пословања.
Ту је и прилика да постанете „верифицирани“ Гроупон купац који компанија каже да квалификује одређене рецензенте да дају „повратне информације о бизнису као што је савршено вино упаривање, најукусније предјело или најбоља ноћ за слушање живе музике“.
Ова функција може бити једна од неколико области у којима ће се Гроупон Пагес разликовати од Иелп-а упркос сличностима.
У званичном саопштењу објављеном у новој функцији Странице, извршни директор Гроупон Ериц Лефкофски је објаснио:
“Пагес доноси милионе додатних послова на Гроупон тржиште и повезује их са нашом великом заједницом мобилних корисника који траже ствари за обавити, видјети или купити. Овим трговцима дајемо свој простор на Гроупону и нове алате за истицање њиховог пословања и доводе нове клијенте кроз њихова врата. "
Ваис Гроупон Пагес Диффер
Упркос неизбјежним сличностима, постоје начини на које се секција Гроупон Пагес разликује од Иелп страница прегледа.
Прво, и најочигледнија је функција „Захтевај договор“ која одмах позива на првобитни пословни модел групног онлине купона. Упркос покушајима диверсификације са ширим опсегом пословних услуга, ова карактеристика поново показује да онлине купони остају централни део понуде компаније.
Функција "Захтевај договор" је видљиво приказана на свим новим групним пословним страницама. Од купаца се тражи да се пријаве да охрабрују пословне субјекте да понуде Гроупонове понуде за своје производе или услуге.
Друго, Гроупон Пагес изгледа више намерно приликом унакрсне промоције различитих пословних уноса на основу локације. Са истакнутим одељцима „Истражите у близини“, „У близини места“ и „Повезана литература“, сајт јасно охрабрује откривање других локалних предузећа. И могуће је да ће мала предузећа на крају моћи да искористе неке од ових карактеристика да би локално сарађивала у маркетингу.
Треће, као што је раније поменуто, функција „Верификоване групе купаца“ на сајту изгледа јасан напор да се адресира један од кључних проблема са прегледима на мрежи. То је могућност лажних повратних информација.
У 2013. години, студија је показала да је до 16 посто Иелпових рецензија могло бити лажно. Лако је увидети како би Гроупон-ов верификовани програм купаца могао бити развијен како би се успоставио већи кредибилитет за онлине рецензије.
Удаљава се од онлине купона
Гроупон Пагес је још једно поглавље у гиганту онлине купона који се настоји поново осмислити. Када је компанија почела да прави буку својим онлине пословима, све је било добро. Чинило се да мала предузећа не виде ништа осим позитива на сајту који би наизглед могао да доведе купце кроз врата.
Али то није дуго трајало када је мали пословни став према Гроупону био кваран. Док су онлине купони доносили пешачки саобраћај, такође су доносили проблеме.
Прво, многим малим предузећима је било тешко да процене одговор и били су преплављени када је дошао. Друго, била је дискутабилна претпоставка да ће се клијенти који су донијели уговоре стално враћати и трошити више новца. На крају, компанија је почела да се бави проналажењем других услуга које би у том процесу могле понудити малим предузећима.
У 2012, Гроупон је купио Бреадцрумб, апликацију која омогућава ресторанима, баровима и другим локалним предузећима да замене своју традиционалну касу са мобилним системом продаје на иПад-у.
У 2013. години, Гроупон је проширио систем продаје на бази круха, укључујући и услугу електронске обраде кредитних картица са својим посебним “свипе” прикључком за иПад.
Раније у 2014. години, Гроупон је заменио бесплатан Бреадцрумб са Гномеом, побољшану услугу од $ 10 месечно, која превазилази карактеристике оригиналног и укључујући хардвер који је претходно морао да се купи одвојено.
Гроупон каже да већ планира побољшану премиум верзију Гроупон Пагес за интеграцију са Гномеом. Врхунска услуга би омогућила предузећима да користе Гноме за промоцију посла, ангажовање клијената, па чак и маркетиншку аналитику преко сајта Гроупон Пагес.
Такође се разговара о интеграцији резервација трећих страна, распоређивању и услугама онлине наручивања у блиској будућности.
Слика: Гроупон
2 Цомментс ▼
