Власници малих бизниса излазе из праксе. Они проводе толико времена у својим уредима и он-лине да понекад забораве како да се понашају када дођу лицем у лице са потенцијалним клијентом или клијентом.
Док многи професионалци проводе вријеме практицирања онога што ће рећи на састанку, мало се фокусира на то како изгледа њихов говор тијела. Ово је несрећно, јер студије показују да више од пола начина на који комуницирамо долази из нашег израза лица и позиција тела.
$config[code] not foundЕво шта можете да урадите да бисте освојили више клијената:
Осмех
Прва ствар коју особа види када вас упозна је ваш израз лица. Ово почиње на вашем приступу и поставиће тон за цијели састанак.
Припремите се за то присјећајући се позитивних ствари које ће вас насмијати око минут прије почетка тог састанка. Ово ће учинити осмех више несвесним и аутентичним. На састанку, гледање некога равно у очи и осмеха ће их одмах учинити још удобнијим.
То ће вас учинити још симпатичнијим што повећава шансе за продају.
Седео усправно
Купци добијају више самопоуздања од људи који се држе равно онда од оних који се опуштају.
Већина власника малих предузећа има лоше држање на рачунару током целог дана или прича на паметном телефону. Пре састанка стојте са стопалима у ширини рамена и добијте уземљене ноге. Онда стојте усправно, као да је неко имао врпцу причвршћену за врх ваше главе. То ће вам помоћи да стојите, ходате и сједите равно.
Клијенти ће више купити од људи који показују самопоуздање са оваквим ставом.
Леан Ин
Физичка оријентација двоје људи заједно говори много о њиховој вези. Повлачење назад у столицу или седење на крају не чини другу особу удобном.
Уместо тога, нагињање напред ће укључити људе у било који разговор. Ово вам такође омогућава да говорите мекше тако да се људи морају подесити на оно што говорите. Нагињање може показати и већу намјеру да се слуша оно што ће купац цијенити. Међутим, будите опрезни да не нападате њихов лични простор.
Такође, покушајте да седнете раме уз раме са неким кога покушавате да освојите, уместо са две супротне столице или преко стола или стола. То ће им помоћи да осјете да сте обоје на "истој страни".
Матцх Боди Лангуаге
Када „огледате“ сличан говор тела клијенту, он гради осећање поверења, јер генерише несвесна позитивна осећања афирмације.
То ће их натерати да мисле да се слажете са оним што говоре, што повећава фактор ликабилности. То не значи да сваки пут када клијент пређе своју ногу, морате учинити исто. Уместо тога, потражите знакове говора тела за копирање током вашег састанка.
Запамтите да се пословни језик тела разликује по култури. Све ово захтева праксу, тако да увек буде стандардан део ваше припреме за састанак.
Поновно је издата са дозволом. Првобитно објављен на Нективи.
Фасцинатед Пхото виа Схуттерстоцк
Море ин: Нектива, Цонтент Цханнел Цонтент 4 Цомментс ▼
