Многи власници малих предузећа имају везу са Фацебооком. Иако је потенцијал да дођете до потенцијалних клијената, потенцијалних клијената и клијената, огроман, постоји много малих ствари које вас могу спријечити да остварите то обећање.
Да би ваш посао био успешан на овој изазовној платформи друштвених медија, ево листе ствари које треба да престанете да радите на Фацебоок-у тренутно. Другим речима, ако желите да успешно пласирате свој посао - престаните да правите те Фацебоок грешке.
$config[code] not foundСтвари које треба престати радити на Фацебооку - одмах
1. Непознавање ваше пословне странице
Развили сте свој бренд са разлогом. Од боја до типографије, логотипа, тона гласа и чак личности, ваш бренд је оно што разликује ваше пословање од безбројних конкурената.
Нажалост, чини се да многе компаније то заборављају када креирају своју Фацебоок страницу. Ево неколико обавезних кључних брендова:
- Слике заглавља и аватара: Прва ствар коју људи виде када дођу на вашу пословну страницу на Фацебооку је ваша слика заглавља и слика аватара (где ваш лого треба да сија). Ако ова два елемента, у комбинацији, не говоре посетиоцима о чему се ради у вашем послу, они не раде свој посао.
- Тон гласа и личности: У зависности од вашег посла, ваш глас и личност могу бити озбиљни, безбрижни или било где између. Уверите се да користите одговарајући тон гласа и дозволите да личност вашег предузећа засија у сваком ажурирању текста, слици и видео снимку који објављујете на Фацебооку.
2. Заборављајући да попуните свој профил о страници
Страница Вашег предузећа на Фацебоок-у даје вам место на Вебу да рекламирате свој бренд и помогнете клијентима да сазнају више о вама.
Ту се појављује профил за информације о вашој страници. Испуњен релевантним информацијама о Вашем пословању, требао би бити извор на једном мјесту за све ваше изгледе, потенцијалне клијенте и клијенте, који требају знати о томе што радите и како могу да вас контактирају како би то урадили.
Приликом попуњавања профила, обавезно укључите све информације које су потребне вашим посетиоцима, као што су радно време, број телефона, УРЛ локације и све друге релевантне информације о компанији.
Не терајте своје посетиоце да траже ове информације. Зато што неће.
3. Издавање дугих, досадних ажурирања
Приликом објављивања ажурирања временске линије за своју пословну страницу, они морају да привлаче пажњу, да буду кратки и занимљиви. Ваш временски распоред није мјесто за ваша приопћења за јавност или постове на блогу.
Један кључ за привлачење пажње је снажан наслов. Како се људи померају кроз своје временске рокове на Фацебооку, наслови ваших ажурирања морају да привуку њихову пажњу или да ће само проћи.
Наравно, кратка је релативна мјера, међутим, оно што требате знати је да ће се вјероватно прочитати краћи положаји. Када ваши посетиоци и обожаватељи виде дужи пост, вјероватније је да ће их склонити за касније (тј. Никада) или ће га потпуно прескочити.
Када им се обратите пажња, ваша ажурирања морају да привуку ваше фанове и посетиоце. Кључ за то је познавање циљног клијента, као и то да су теме ваших ажурирања релевантне, корисне и, у неким случајевима, забавне.
Успут, ти моћи блог на Фацебооку захваљујући њиховој апликацији "Нотес". Слично постовима са дугим формама на ЛинкедИн-у, ови постови се појављују на различитим страницама странице од ваше временске линије и стога се уобичајена правила горе не примјењују.
4. Игнорисање видеа
Слике су некада биле највиши тип садржаја на Фацебооку. Међутим, недавно је главни кандидат био видео, док су слике пале на дно хрпе иза текста и линкова.
Немојте дозволити да вам препрека стварања видеа и објављивања видео записа на Фацебооку спречава да добијете веће акције. Лако је објављивати видео записе на Фацебоок страници ваше компаније и постоје многи онлине алати доступни за брзо креирање професионалних видеозаписа.
5. Заборављање на укључивање позива на акцију
Ваша Фацебоок страница може вам помоћи да ухватите много трагова. Међутим, ако не укључите позив на радњу у сваком посту, пропустит ћете ову прилику.
Један пример позива на акцију је веза ка форми у којој можете да ухватите информације, од којих је најважнија адреса е-поште посетиоца.
Када додате проспект на листу за маркетинг е-поште, спремни сте да почнете да негујете ту предност у продаји.
6. Постинг Тоо Офтен
Размислите о најдосаднијем пријатељу на Фацебооку. Они постављају све о било чему, а не дуго пре него што их уздрмете када их видите на скочној линији Фацебоока.
Не дозволите да ваше пословање буде као тај пријатељ. Објавите редовно, али не толико често да се навијачи ваше странице уморе од гледања ваших постова у временским оквирима.
7. Недостатак постовања често довољно
Друга страна горе наведеног, наравно, није довољно често постављати. Желите да останете на радару својих навијача, тако да морате бити редовно активни.
Колико је позиција у једном временском периоду довољно или недовољно може варирати од посла до посла. Овде су корисне информације о Увидима на вашој страници.
Врло корисна функција увида ће вам показати колико се људи бави вашим порукама кликом или коментирањем. Ако су бројеви прениски, покушајте да повећате учесталост објављивања да бисте видели да ли ћете добити више ангажовања. Ако су бројеви у реду, покушајте да повећате учесталост објављивања да бисте видели да ли ћете добити више ангажмана. Ако бројеви падају, поново смањите пост фреквенцију.
8. Постављање у погрешно време
Овде опет, увиди у вашој страници су корисни. Поред тога што вам приказују колико људи ради са вашим порукама кликом или коментарисањем, они такође покажите када људи то чине.
Књижење када добијете највише ангажмана помоћи ће вам да задржите ангажман висок. Исто тако, тестирајте различита времена - то вам може помоћи да откријете додатне временске периоде када је ангажовање високо.
9. Заборављање коришћења хасхтагова
Хасхтагови су некада били уређаји само за Твиттер, али их је Фацебоок 2014. представио својој властитој платформи.
Коришћење хасхтагова је згодан начин да се открију како људи могу претраживати Фацебоок користећи их. Ако користе хасхтаг који сте укључили у пост, пост ће се појавити у резултатима претраживања.
Међутим, пазите да користите превише хасхтагова. Показало се да коришћење више од два по посту може значајно смањити ангажман.
10. Ликинг Иоур Овн Упдатес
Знамо да вам се допада ажурирање. Објавили сте га. Не морате притиснути слично дугме. Због тога се ваши клијенти питају имате ли пријатеља.
11. Спречавање слања фанова на вашу страницу
Једна од забавних ствари на Фацебоок страници ваше фирме је чињеница да ваши фанови могу постављати и на вашу временску линију. Дозволити им да то учине заиста може да забави ангажман на врхунцу (нпр. „Објавите фотографију на којој користите наш производ“) тако да бисте требали да покушате.
Можете дозволити својим фановима да поставе на временску линију ваше странице промјеном поставки:
12. Игнорисање ваших навијача
Када ваши фанови поставе на вашу временску линију, немојте их игнорирати.
Фацебоок је све о ангажману, тако да је лоша идеја игнорисати коментаре фанова о вашим временским цртама или порукама које могу изабрати да вас приватно пошаљу.
Ништа не убија добру вољу више него се игнорише. Морате да негујете своје односе са навијачима и да реагујете на њих је важан кључ за то.
13. Не одржавање одговарајућег понашања
Када будете комуницирали са својим навијачима, будите сигурни да се понашате на одговарајући начин. Немојте их ломити ако се жале. Немојте правити сумњиве коментаре о својим конкурентима. Будите опрезни у употреби псовки.
То не значи да ваше пословање не може да пукне, да се снарк или закуне на Фацебооку. Ако вам то одговара имиџу вашег бренда, онда то свакако учините јер ћете тако привући циљане клијенте.
Међутим, пазите на импликације. На пример, ако објавите нешто саркастично у вези са такмичарем, можда ћете се наћи на крају пријемног одела за клевету.
14. Игнорисање Спама
Наравно, нису сви фанови и коментари створени једнаки. Не стварајте своје присуство и онда идите. Монитор ит!
Ако видите Фацебоок кориснике који промовишу своје производе и услуге на вашој страници, то је ппам. Избришите их! Не дозволите људима да узнемиравају једни друге. Побрините се да сви играју по правилима.
Ова страница је повезана са иоур Марка. Имате одговорност да се побринете за то.
15. Ако не користите Фацебоок апликације
Додавање апликација на Фацебоок страницу може увелико повећати његову корисност. Свака апликација се појављује под одвојеним табулатором и постоји много врста које можете изабрати, укључујући:
- Обрасци за пријаву на листу е-поште
- еЦоммерце сторефронтс
- Квизови, анкете и анкете
- Цонтестс анд раффлес
- Рецензије и купони
- Распоред састанака
- Кориснички сервис
- Други сајтови друштвених медија као што су Пинтерест и ИоуТубе
- Огласи за посао
Закључак
Фацебоок може бити најбољи пријатељ власника малог бизниса, али само ако можете избећи замке на путу.
Ако престанете да радите ових 15 ствари на Фацебоок-у, онда сте на добром путу да остварите пуни потенцијал платформе за ангажовање и конверзију циљаних клијената.
Имаге: Смалл Бусинесс Трендс
Море ин: Фацебоок 4 Цомментс ▼
