Водитељи случајева, познати и као радници у предметима, су здравствени професионалци који пружају помоћ пацијентима и клијентима у потреби. Они могу радити са различитим популацијама, као што су хоспитализирани пацијенти, бескућници, ментално болесни пацијенти, особе са сметњама у развоју, особе које живе у старачким домовима или други који нису у могућности да се брину о себи. У зависности од специфичне популације, руководиоци случајева могу обављати широк спектар задатака како би пружили свеобухватну бригу и осигурали здравље и добробит својих клијената.
$config[code] not foundобразовање
Образовни захтеви за менаџере случајева варирају у зависности од окружења, опслуженог становништва и специфичног типа посла. Неке позиције менаџера случаја захтијевају само диплому из области здравствене заштите, док други преферирају или захтијевају кандидате са дипломом или магистеријем из области менталног здравља, као што су психологија или социјални рад. Неке позиције такође могу да прихвате кандидате за посао из области професионалне неге. Поред тога, многе позиције менаџера случаја захтевају од кандидата да имају тренутну државну дозволу за обављање праксе.
Рекуиред Скиллс
Због природе посла, од менаџера случаја се очекује да имају широк спектар људских услуга, комуникације и технолошких вјештина. Менаџери случајева морају имати вјештине документирања, бити способни да раде добро са различитим и изазовним популацијама, одржавају одговарајуће професионалне границе и имају способност да остану мирни у кризним ситуацијама. Одређене позиције могу такође захтијевати од руководилаца предмета да воде евиденцију о фактурирању, да поднесу обрасце буџета или врше додатне административне послове.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингЈоб Дутиес
Специфичне радне обавезе менаџера случаја варирају у зависности од подешавања. У принципу, менаџери случајева пружају свеобухватну бригу и координацију услуга за клијенте и пацијенте док су под надзором или бригом агенције или установе. Од њих се обично тражи да воде одређени број клијената са којима се редовно састају. Они такође могу спроводити процене и интервјуе са клијентима, периодично се састајати са клијентима како би разговарали о њиховом напретку у лечењу или адресирали неиспуњене потребе, а затим повезали клијенте или пацијенте са потребним ресурсима или социјалним услугама.
Додатни захтеви
Неке позиције за управљање предметима захтијевају важећу возачку дозволу. Од менаџера случаја може се тражити да превозе клијенте у сопственим возилима или, у неким случајевима, у возилу у власништву њихових послодаваца. Менаџери случајева су такође генерално обавезни да учествују у редовној обуци особља, састанцима особља и надзорним сесијама како би разговарали о случајевима и задацима. Водитељи случајева се такође могу састати са јавним службеницима или супервизорима како би разговарали о својим програмским и финансијским потребама, посебно ако раде за организацију коју финансира влада.
