Свештеничко особље игра виталну улогу у свакој компанији. Чланови особља су они који обављају свакодневне дужности типичне канцеларије и често се од њих тражи да обављају и друге функције за компанију. Међутим, обавезе и очекивања канцеларијског особља нису увек јасне подносиоцима захтева и требало би да буду добро дефинисане од стране компаније пре него што се запосле.
Телефонски позиви
Службеници су задужени за одговарање, упућивање и телефонирање. Они морају обављати ове позиве на професионалан начин и бити у могућности да преносе позиве и преусмеравају позиве на одговарајућу кутију говорне поште ако особа није тамо или је на другом позиву. Они такође морају бити упознати са улогама сваког запосленог тако да се позиви могу правилно пренијети.Они такође морају бити упознати са позивима који су неопходни за пренос и који позиви, као што су телемаркетери, заузимају нижи приоритет.
$config[code] not foundПошта
Службеници су одговорни за долазну и одлазну пошту. Долазну пошту треба сортирати и доставити циљним приматељима, или отворити службеници како би се утврдила природа слања поште, као што је жалба купца, и послати је на одговарајуће мјесто. Одлазна пошта мора бити организована, адресирана и означена. Поред тога, службеници ће се координирати са бродским услугама као што су Федерал Екпресс за испоруку пакета и преузимање.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКонтрола докумената
Одговорност управљања интерним документима у великој мери спада у службенике. Службеници су одговорни за куцање, фотокопирање, дистрибуцију и архивирање или уништавање свих интерних докумената. Они одржавају систем архивирања у одговарајућем абецедном реду и прате осетљиве документе који се морају уништити након одређеног времена. Поред тога, свака велика количина фотокопирања биће делегирана члану особља.
Координација догађаја
Од службеника се често очекује да координирају догађаје у компанији. Они организују да се храна доставља у исправно време и да се сви материјали копирају и буду доступни. Они ће такође помоћи у дизајнирању ПоверПоинт презентација или других мултимедијалних елемената који се могу представити и осигурати да је сама сала за састанке у правилном редоследу прије почетка догађаја.
Набавка наручивање и ситни новац
Часници службеника често су задужени за наручивање канцеларијског материјала по потреби, и расподјелу ситних новчаних средстава другим члановима уреда за потребе као што су вожња таксијем или хитно потребне залихе. Службеници обично обављају наруџбу за снабдијевање једном тједно и друге наруџбе када се појаве потребе.
