Запослени у одељењу за враћање управља типичним повратима и размјенама куповине у окружењу малопродаје или клијента. У многим малопродајним објектима, повратак и размјена су дио службе за кориснике.
Сервице Скиллс
Фронт-енд службеници у одељењу за враћање управљају трансакцијама поврата куповине, повраћаја и размјене. Основна знања о услугама за кориснике, телефонске и комуникационе вештине и вештине из математике су међу заједничким захтевима.
$config[code] not foundПознавање рада на рачунару
Одељења за повратак често имају замршену технологију и базе података. То укључује фронт-енд рачунаре за унос података, ау неким компанијама су потребне и вјештине управљања базама података. Такође треба да разумете рад факс машине, копир машине, пејџинг система и друге пословне технологије.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингВјештине трговине и реконструкције
Враћена роба мора бити одвојена за поновно пуњење или се враћа произвођачу или велетрговцу. Повратак на задњој страни подразумева подизање тешког терета за поновно постављање или обнављање залиха робе. У неким малопродајним окружењима, одјел за повратак укључује и услуге за купце и кретање робе.
